Hãng hàng không nổi tiếng Flydubai được coi là một trong những hãng hàng không giá rẻ có trụ sở tại Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất. Cảng được giao cho công ty này là cảng hàng không của thành phố Dubai, nhà ga số 2.
Chính phủ Dubai năm 2008 đã quyết định thành lập Flydubai. Hãng hàng không này vẫn chưa bắt đầu hoạt động chính thức thì một hãng hàng không khác là Air Arabia đã khai thác các chuyến bay thường xuyên tại sân bay này. Nhưng không giống như Air Arabia được săn đón, khởi hành độc quyền từ Sharjah, Flydubai đã bắt đầu khai thác các chuyến bay từ sân bay chính của thủ đô.
Hãng hàng không lớn nhất của đất nước, Emirates, đã tham gia tích cực vào quá trình thành lập hãng hàng không mới này. Theo thỏa thuận giữa Emirates và Flydubai mới trên đường bay liên tuyến hiện tại, nhiều hành khách có cơ hội bay đến Dubai, sau đó chuyển sang chuyến bay đã chọn từ Emirates, trong khi mua một vé duy nhất.
Ả Rập vận chuyển ngắn gọn
Flydubai là hãng hàng không đã đưa chiếc máy bay đầu tiên của mình ra ngoài trời vào ngày 1 tháng 6 năm 2009. Vào thời điểm đó, tàu sân bay này có 54 chiếc Boeings hiện đại mới trong kho vũ khí của mình.các thế hệ. Nhiều khách hàng hài lòng đã viết đánh giá về Flydubai, giới thiệu đây là một trong những lựa chọn chuyến bay thuận tiện nhất.
Công ty này hoạt động theo loại hình tàu sân bay giá rẻ kết hợp. Hãng khai thác máy bay rộng rãi hiện đại độc quyền với bố trí tối đa 189 chỗ ngồi (và đây chỉ là hạng phổ thông). Các bữa ăn trong cabin được cung cấp với một khoản phí, hành lý cũng được trả cho. Tại đây bạn có thể mua vé giá cả phải chăng cho các chuyến bay nối chuyến.
Máy bay Flydubai
Đội bay hiện tại của công ty bao gồm 34 máy bay NextGen Boeing 737-800, tuổi thọ tối đa không quá 4 năm. Lớp lót trẻ nhất chỉ có sáu tháng kể từ ngày phát hành. Toàn bộ lịch sử chuyến bay hiện tại của đội bay Flydubai là hoàn hảo, những chiếc Boeings sở hữu được mua độc quyền từ nhà sản xuất. Đội bay của hãng hàng không được bổ sung hàng năm.
Flydubai, với nhiều đánh giá khác nhau và thường gây tranh cãi, mang đến cho khách hàng cơ hội đi du lịch vòng quanh thế giới với chi phí hợp lý. Đối với nhiều hành khách lần đầu tiên bắt gặp hãng vận chuyển, việc thanh toán tiền đồ ăn, thức uống và hành lý còn bỡ ngỡ. Khi mua một tấm vé giá cả phải chăng, vì một lý do nào đó mà mọi người đều hy vọng rằng tất cả các tiện nghi được bao gồm trong vé. Bạn cần biết trước những sắc thái này để không rơi vào tình huống khó chịu. Về cơ bản, nhiều người bày tỏ sự không hài lòng với các bữa ăn phải trả tiền, nhưng điều nàykhá dễ dàng giải quyết nếu bạn biết trước về nó.
Ngược lại, nhiều khách hàng hài lòng với chi phí bay hợp lý của Flydubai. Những lời chứng thực mà khách hàng khuyên bạn nên tận dụng là một trong những bằng chứng về thực tế này.
Được cung cấp các lớp dịch vụ
Hãng hàng không này cung cấp cho hành khách của mình những hạng dịch vụ khá tiêu chuẩn:
- hạng thương gia thoải mái;
- hạng phổ thông bình dân.
Cơ hội bay hạng thương gia không được hãng hàng không cung cấp cho tất cả các điểm đến hiện có (mọi thông tin chi tiết về các chuyến bay hạng thương gia hiện có trên cổng thông tin chính thức của hãng). Ghế hành khách thoải mái trong cabin này được làm bằng da cao cấp của Ý với độ dốc đặt 17,78 cm và chỗ để chân thoải mái. Tất cả các ghế êm ái ở khoang hạng nhất đều được trang bị màn hình cảm ứng tốt với độ phân giải HD hiện đại. Đối với mỗi hành khách thuộc hạng này, một nhân viên riêng được cung cấp, thực đơn riêng được biên soạn cho từng chuyến bay, khác với khoang chung, hơn 200 bộ phim để lựa chọn cũng được tùy ý sử dụng.
Hành khách hạng thương gia luôn được làm thủ tục nhanh trong một sảnh riêng, mức hành lý trung bình được tăng lên tại đây. Tất cả các quyền lợi và dịch vụ được liệt kê đã bao gồm trong giá vé của hạng vé ưu tiên này.
Chuyến bay hạng thương gia
Tất cả đều bay hạng nàyhành khách hài lòng với mức độ dịch vụ.
Flydubai (hãng hàng không) có dịch vụ hạng nhất hạng thương gia, được nhiều khách hàng quen biết. Trong đó, họ ghi nhận sự thuận tiện trong quá trình đăng ký, sự hiện diện của một nhân viên đi cùng cá nhân và việc kiểm soát hộ chiếu miễn phí. Trên chuyến bay, khách hàng được cung cấp tai nghe cách âm, được cung cấp thực đơn 4 món ngon theo sự lựa chọn của khách hàng, tất cả điều này đã được bao gồm trong vé, và không có gì phải lo lắng. Khoảng cách giữa các ghế vừa phải để hành khách bay với cảm giác thoải mái tối đa. Không giống như hạng phổ thông bình dân, nhiều người thích mua vé hạng thương gia. Nhiều người quen thuộc với những đặc quyền này do Flydubai tạo ra. Các bài đánh giá từ khách hàng hạng thương gia, những người đăng ký xin lưu ý rõ ràng điều này.
Các điểm đến của hãng hàng không được yêu cầu
Ngày nay, có rất nhiều chuyến bay của hãng này trên khắp thế giới / Từ Dubai, bạn có thể đến các thành phố lớn sau ở Nga:
- Mátxcơva;
- Kazan;
- Ufu;
- Yekaterinburg;
- Samaru.
Nhiều công ty lữ hành hàng đầu hợp tác với công ty này, vì bay các tuyến này rất thuận tiện và tiết kiệm chi phí. Giờ đây việc bay đến Dubai từ nhiều thành phố ở Nga là có thật, các chuyến bay của hãng này đến Kazan là minh chứng cho điều này. Hướng đi này được coi là khá mới trong lĩnh vực vận tải hàng không. Nhưng tuy nhiên, đã có những đánh giá từ Kazan về Flydubai từ những người đã sử dụng dịch vụ của hãng hàng không này. Những ấn tượng này là tích cực, mọi người đều hài lòng với mức độ dịch vụ củacông ty và sự xuất hiện kịp thời của những chiếc máy bay thoải mái.
Thủ tục check in các chuyến bay của hãng
Bạn có thể làm thủ tục cho các chuyến bay của hãng hàng không 24 giờ trước khi khởi hành và quá trình này kết thúc 4 giờ trước giờ khởi hành thực tế. Có thể làm thủ tục trên website chính thức của công ty.
Làm thủ tục cho chuyến bay mong muốn trực tiếp tại sảnh sân bay bắt đầu 3 giờ trước khi khởi hành và kết thúc 60 phút trước khi khởi hành.
Flydubai đã có những phản hồi tốt của khách hàng về thủ tục này, với nhiều bình luận về sự lịch sự của nhân viên và độ tin cậy của hãng hàng không. Toàn bộ thủ tục là nhanh chóng, có tổ chức và dễ hiểu. Chỉ có một số bất tiện là giao tiếp với tiếp viên đối với những người không nói tốt tiếng Anh. Trên mỗi chuyến bay của Nga, công ty cung cấp một tiếp viên nói tiếng Nga, người giúp đỡ trong nhiều vấn đề.
Quy tắc hành lý cơ bản
Giới hạn được giới thiệu về trọng lượng hành lý khác nhau tùy thuộc vào hạng vé mà hành khách mua. Hành lý xách tay được mang trong hạng phổ thông không được có trọng lượng vượt quá 10 kg và không được vượt quá kích thước được thiết lập cho hành lý đó. Đối với đại diện của tầng lớp thương gia, con số này đã là 15 kg. Được phép mang đồ dùng cần thiết của trẻ nhỏ lên khoang miễn phí nếu hành khách bay cùng trẻ nhỏ.
Một túi có trọng lượng không quá 20 kg có thể được coi là hành lý đăng ký chính thức. Với một khoản phí riênghành khách có toàn quyền mang theo không quá 3 kiện hành lý, tổng trọng lượng không vượt quá 32 kg.
Hệ thống hành lý này do Flydubai lắp đặt và quản lý. Hãng có quy định khá thỏa đáng, nhanh chóng giải quyết mọi vấn đề liên quan đến những trường hợp hành lý thất lạc hiếm gặp. Nhiều người tỏ ra phẫn nộ vì phí hành lý bổ sung, nhưng điều này được thực hiện để đảm bảo an toàn và an ninh cho hàng hóa.
Dịch vụSalon
Không có tùy chọn phục vụ ăn uống trên chuyến bay miễn phí trong khoang chung, theo báo cáo của khách hàng Flydubai đánh giá thể hiện sự không hài lòng của họ với món này. Đồ ăn nhẹ và đồ uống cũng có sẵn để mua trên tàu. Trên các chuyến bay có tổng thời gian bay hơn 2,5 giờ, các bữa ăn nóng hổi được phục vụ.
Tất cả các tiện nghi cho một kỳ nghỉ dễ chịu
Giải trí trong thẩm mỹ viện chung cũng được trả tiền, số tiền phải trả tùy thuộc vào các chương trình đã chọn. Hơn 149 bộ phim bằng các ngôn ngữ khác nhau có sẵn để xem. Chi phí thay đổi tùy thuộc vào bộ giải trí đã chọn. Theo phản hồi của nhân viên Flydubai, các chính sách dịch vụ này chỉ áp dụng trong khoang phổ thông, đối với đại diện hạng thương gia, tất cả các tiện nghi này đã được bao gồm, như đã đề cập trước đó.
