Khách du lịch thường sử dụng dịch vụ của Pegas Touristik có lẽ đã quen thuộc với Pegas Fly. Nó thuộc sở hữu của một nhà điều hành du lịch nổi tiếng và hoạt động theo đơn đặt hàng của họ.
Icarus Airlines (Pegas Fly): lịch sử hình thành và phát triển
Lịch sử của tàu sân bay bắt đầu vào cuối những năm 90 của thế kỷ trước. Vào thời điểm đó, tất cả các máy bay của công ty này đều có trụ sở tại thành phố Magadan và phần lớn là một đội máy bay trực thăng. Hãng hàng không Ikar đã tham gia vào việc vận chuyển hàng hóa theo đơn đặt hàng của các công ty khai thác và kim cương. Máy bay trực thăng cũng giúp dập lửa rừng và thực hiện các chuyến bay tuần tra để phát hiện các trường hợp săn trộm.
Vào đầu những năm 2000, hãng hàng không đã bên bờ vực phá sản, nhưng nhà điều hành tour nổi tiếng Pegas Touristik đã mua lại hãng và bắt đầu chuyển đổi. Vào năm 2013, hãng hàng không được đổi mới có tên là Pegas Fly và thực hiện chuyến bay thuê đầu tiên theo đơn đặt hàngđiều hành tour.
Giới thiệu chi tiết về hãng hàng không
Trong ba năm, Pegasus Fly đã có trụ sở tại Sân bay Yemelyanovo, nằm ở thành phố Krasnoyarsk. Kể từ năm đầu tiên tồn tại, nhà khai thác hàng không đã vận chuyển gần một triệu hành khách, con số này không ngừng tăng lên, điều này cho thấy sự phát triển tích cực của Pegasus Fly trên thị trường điều hành hàng không.
Trụ sở chính của công ty đặt tại thành phố Krasnoyarsk, nơi có một số phòng vé máy bay và các văn phòng nhỏ hơn. Hàng năm, hãng hàng không mở văn phòng đại diện mới tại các thành phố của Nga. Moscow, Irkutsk và Novosibirsk đã có thể tự hào về chúng.
Đội bay Pegas Fly Air
Điều đáng chú ý là trong vài năm nay đã có một số vấn đề xảy ra với máy bay Pegas Fly. Đội bay chỉ gồm bảy chiếc Boeing được mua từ hãng hàng không North Wind ngay sau khi tái tổ chức. Các hãng hàng không có tuổi đời hơn chục năm, điều này ảnh hưởng không nhỏ đến chất lượng dịch vụ cung cấp.
Trong tương lai gần, ban lãnh đạo công ty có kế hoạch nâng cấp đội bay và đặt mua ba máy bay dân dụng mới của thương hiệu Boeing.
Địa lý của các chuyến bay Pegasus Fly
Máy bay Pegas Fly bay năm mươi tuyến đường. Các chuyến bay được thực hiện trong phạm vi nước Nga và đến các điểm du lịch nổi tiếng nhất. Thông thường, điểm đến cuối cùng là các sân bay của Châu Âu, Châu Á và Châu Phi. Các thành phố hàng đầu làcác điểm đến như Simferopol, Sochi và Blagoveshchensk.
Kể từ năm ngoái, Pegasus Fly đã tích cực hợp tác với nhà nước như một phần của chương trình trợ giá cho các hãng hàng không. Công ty khai thác các chuyến bay ưu đãi đến Viễn Đông và Crimea, điều này đã làm tăng đáng kể lưu lượng hành khách hàng năm. Ngoài ra, hành khách của hãng hàng không bay đến Simferopol sử dụng thành công cơ hội đến các thị trấn nghỉ dưỡng bằng phương tiện di chuyển thoải mái. Các thành phố tham gia chương trình còn có các khu nghỉ mát nổi tiếng của Crimea.
Mức độ phục vụ hành khách
Hãng hàng không Pegasus Fly, các bài đánh giá có thể tìm thấy ở hầu hết mọi nơi, khá thường xuyên không đưa dịch vụ trên máy bay lên mức xếp hạng cao nhất. Nhiều hành khách không có đủ các dịch vụ bổ sung mà các hãng hàng không khác cung cấp. Ví dụ, khách hàng của công ty không thể tận dụng chương trình thưởng đặc biệt; đơn giản là nhà khai thác hàng không không có chương trình này. Ngoài ra, khá khó để tìm được các chương trình khuyến mại bán vé Pegas Fly.
Hành lý mà hành khách của công ty được phép mang theo có thể lên tới 30 kg. Điều này áp dụng cho hạng thương gia. Khách du lịch bay hạng phổ thông có thể hy vọng giới hạn 20 kg. Đồng thời, được phép mang hành lý xách tay và xe đẩy trẻ em vào cabin.
Các bữa ăn trên máy bay được cung cấp tùy theo hạng vé đã mua, vì vậy hạng thương gia có một số lợi thế trong việc lựa chọn đồ ăn và thức uống. Trên các chuyến bay đường dài, hành khách được ăn hai bữa một ngày.bữa ăn và nước giải khát không giới hạn. Rượu bị cấm tuyệt đối trên máy bay.
Tính năng của Pegasus Fly
Điều đáng chú ý là hãng hàng không Krasnoyarsk đang tích cực làm việc về chất lượng dịch vụ được cung cấp. Pegas Fly tự tin hợp tác với các công ty khác và chia sẻ kinh nghiệm.
Các tuyến mới xuất hiện hàng năm. Một số trong số chúng là theo mùa. Ví dụ, chúng bao gồm một chuyến bay từ Moscow đến Khabarovsk. Nó chỉ được biểu diễn vào mùa đông. Nhiều điểm du lịch xuất hiện và bị hủy bỏ, tùy thuộc vào mùa cao điểm hay thấp điểm ở các quốc gia khác nhau, nơi công ty lữ hành Pegas Touristik bán tour.
Làm thế nào để mua vé máy bay Pegasus Fly giá rẻ?
Hầu hết những du khách có kinh nghiệm đều mua vé máy bay thông qua các công cụ tìm kiếm trên Internet. Trong trường hợp của Pegasus Fly, điều này cũng có thể thực hiện được, nhưng đừng quên rằng hầu hết các ghế đều được trao cho những khách hàng đã mua các tour trọn gói của Pegas Touristik. Do đó, nếu bạn quan tâm đến vé máy bay giá rẻ thì hãy lưu ý điều này vài tháng trước khi khởi hành dự kiến.
Tốt nhất bạn nên lựa chọn trước chuyến đi ba tháng, khi đó sẽ có cơ hội cao mua được vé máy bay có lợi nhất mà Pegasus Fly có thể cung cấp. Đánh giá từ những khách du lịch có kinh nghiệm cho thấy rằng những ngày thuận tiện nhất để mua vé qua Internet là thứ Ba và thứ Tư.
Làm thủ tục chuyến bay: trực tuyến hay theo cách cũ?
BGần đây, nhiều du khách thích làm thủ tục trực tuyến cho chuyến bay. Tất nhiên, nó có một số lợi thế so với mong đợi thông thường đối với bất kỳ khách du lịch nào trước quầy Pegas Fly. Làm thủ tục trực tuyến cho phép bạn tránh xếp hàng và chọn chỗ ngồi trên tàu. Điều này đặc biệt đúng nếu một gia đình có trẻ em muốn ngồi ở những nơi lân cận cạnh cửa sổ đi nghỉ mát. Thông thường, làm thủ tục trực tuyến sẽ mở hai ngày trước khi khởi hành.
Rất tiếc, Pegasus Fly không cung cấp dịch vụ làm thủ tục cho các chuyến bay tại tất cả các thành phố của Nga. Chỉ một số sân bay nhất định nằm trong danh sách các địa điểm bạn có thể làm thủ tục trực tuyến.
Đánh giáPegasus Fly Airlines
Trong số vô số nhận xét mà du khách để lại về hãng hàng không Krasnoyarsk, khá nhiều ý kiến dành cho vấn đề hoãn chuyến bay. Pegasus Fly thực sự lạm dụng điều này và không thể giải quyết một vấn đề nghiêm trọng như vậy theo bất kỳ cách nào. Sự chậm trễ có ảnh hưởng đặc biệt tiêu cực đến du lịch với vô số chuyến bay nối chuyến. Điều này có thể khiến bạn mất hai hoặc ba ngày nghỉ ngơi đã chờ đợi từ lâu. Hành khách chỉ nên mua vé cho các chuyến bay thẳng do hãng hàng không Pegasus Fly cung cấp với số lượng lớn.
Đánh giá về công việc của các phi công luôn tích cực. Tất cả các hành khách đều nhận thấy rằng các nhân viên của hãng hàng không có chuyên môn cao và thực hiện nhiệm vụ của mình một cách hoàn hảo.trách nhiệm. Khách du lịch cũng để lại rất nhiều bình luận về công việc của các tiếp viên hàng không, tại đây các ý kiến được chia gần một nửa. Một số hành khách hài lòng với dịch vụ, trong khi những người khác cho rằng trình độ cần được nâng cao và nhân viên nên được gửi đến các khóa đào tạo bổ sung.
Thật không may, rất nhiều ý kiến đánh giá về chất lượng đồ ăn trên tàu. Hành khách bình luận rằng suất ăn hạng phổ thông và hạng thương gia không khác nhau, điều này không thể chấp nhận được ở các hãng hàng không khác. Điều duy nhất mà hành khách hạng thương gia có là quyền lựa chọn trước. Phần còn lại của các khách hàng của hãng hàng không nhận được những gì các hành khách khác đã không nhận được. Điều này rất khó chịu cho tất cả du khách.
Tổng hợp các đánh giá, chúng ta có thể hiểu rằng hãng hàng không Pegasus Fly có một số vấn đề cần giải quyết. Tất nhiên, hãng hàng không khai thác có nhiều ưu điểm, nhưng cũng không ít nhược điểm. Ban quản lý của công ty theo dõi tất cả các phản hồi từ hành khách và tìm cách khắc phục tình trạng hiện tại.
Các hãng hàng không của Nga mới bắt đầu hành trình dài trên thị trường dịch vụ hàng không. Một số công ty làm tốt hơn những công ty khác, nhưng các hãng hàng không của chúng tôi vẫn cố gắng chiếm vị trí của họ trong số các nhà khai thác hàng không lớn và nâng cao chất lượng dịch vụ được cung cấp ở mức cao nhất. Pegasus Fly là một trong những hãng hàng không đang tích cực phát triển và muốn biến mọi chuyến bay thành liên tụcmột niềm vui mà bạn chắc chắn sẽ muốn lặp lại.
