Malaysia Airlines là gì? Đây là công ty quốc gia của Malaysia, có trụ sở chính đặt tại sân bay được đặt theo tên của Sultan Shah Abdul Aziz (Selengor, Subang). Công ty này liên tục thực hiện vận chuyển thương mại trên sáu lục địa của Trái đất đến 85 điểm đến.
Trung tâm (nút trung chuyển) quan trọng nhất của tổ chức là Sân bay Thế giới Kuala Lumpur. Hãng sử dụng các Sân bay Quốc tế Kota Kinabalu và Kuching làm trung tâm phụ.
Thông tin chung
Malaysia Airlines có một công ty con là Maswings. Cùng với ông, họ khai thác các chuyến bay đến 85 điểm, làm việc trong thị trường vận chuyển hành khách ở các nước Trung Đông, Đông Nam, Nam và Đông Á, đồng thời thực hiện các chuyến bay xuyên lục địa giữa Australia và châu Âu. Cho đến tháng 10 năm 2009, máy bay Mas thường xuyên chở khách từ Kuala Lumpur đến New York với một điểm dừng trung gian ở Stockholm.
Công ty có mạng lưới tuyến đường rộng khắp. Nó bao gồm các chuyến bay theo lịch trình đường dài giữa Los Angeles và Kuala Lampur với điểm dừng ở Đài Bắc. Trong lịch sử hàng không dân dụng, chuyến bay dài nhất được ghi nhận là chiếc Boeing 777-200ER thuộc sở hữu của Malaysia Airlines. Năm 1997, anh bay từ Seattle đến Kuala Lumpur. Lộ trình của anh ấy đã đi qua lục địa Châu Phi và Châu Âu. Chỉ tám năm sau, kỷ lục này bị phá vỡ: Boeing 777-200LR thực hiện chuyến bay trình diễn từ London đến Hồng Kông.
Giải
Năm 1973, Hãng hàng không Malaysia được tách thành hai tổ chức vận tải độc lập. Hiện tại, Malaysia Airlines được coi là một trong những hãng hàng không mẫu mực trên thế giới về độ tin cậy hàng không và dịch vụ khách hàng - danh tiếng của hãng không chê vào đâu được. Điều này được chứng minh bằng rất nhiều giải thưởng và giải thưởng thường niên của các tổ chức thế giới chuyên phân tích và nghiên cứu thị trường vận tải thương mại.
Malaysia Airlines là một trong sáu hãng hàng không trên hành tinh (cùng với Kingfisher Airlines (Ấn Độ), Singapore Airlines (Singapore), Cathay Pacific (Hong Kong), Qatar Airways (Qatar), Asiana Airlines (Hàn Quốc)), được xếp hạng Skytrax năm sao cao nhất.
Malaysia Airlines cũng được Skytrax đánh giá cao về khâu kiểm soát dịch vụ và chất lượng phục vụ hành khách đi máy bay.
Tuyến Bangkok-Kuala Lumpur
Vậy thì saoHãng hàng không Malaysia là gì? Nhận xét về công ty này nói lên rất nhiều điều. Ví dụ, hành khách thích đi máy bay Boeing 737-800 trên tuyến Bangkok - Kuala Lumpur. Họ thích thú với việc máy bay cất cánh, lên cao và hạ cánh. Họ nói rằng hai giờ trên đường vượt qua không được chú ý. Họ bị ấn tượng bởi lượng thông tin dồi dào về các thông số chuyến bay được đặt trên màn hình tại sân bay.
Nhiều hành khách khen ngợi dịch vụ trên tàu. Họ cho rằng các tiếp viên hàng không lịch sự trong trang phục dân tộc phục vụ đồ uống trong suốt chuyến bay, phát tai nghe, phục vụ bữa trưa nóng và bia và rượu được phục vụ cho bữa tối trên đường trở về Bangkok. Họ thực sự thích Malaysia Airlines và giới thiệu nó cho mọi người.
Ý kiến
Ah, Hãng hàng không Malaysia tốt làm sao! Máy bay của họ không bao giờ trống rỗng. Nhân tiện, có thể mua vé từ công ty này rẻ hơn nhiều so với từ Etihad. Một số du khách tình cờ bay từ Kuala Lumpur đến Adelaide báo cáo rằng chuyến bay không suôn sẻ và không có một ghế trống nào trên máy bay. Họ viết trong các bài đánh giá rằng họ ăn tuyệt vời trong chuyến bay, các tiếp viên hàng không rất hữu ích. Nói chung, nhiều người nói rằng tổ chức này thật tuyệt vời!
Chuyến bay hoàn hảo
Khách du lịch đã được biết đến để khen ngợi các hãng hàng không khác nhau. Hãng hàng không Malaysia nhận được nhiều đánh giá tích cực nhất. Những người đã bay trên đường bay Bắc Kinh - Kuala Lumpur nói rằng họ hài lòng với dịch vụ. Họ nói rằng họ đánh Kuala Lumpur vàođánh bại Boeing-772, và trở lại trên chiếc Airbus A-333 hoàn toàn mới. Khách du lịch cho rằng các tiếp viên đã phục vụ nước trái cây, nước, bia và rượu, và hành trình kéo dài 5,5 giờ và trong thời gian này, họ đã được cho ăn hai lần với đồ ăn khá ngon.
Một số du khách cho biết trong các bài đánh giá rằng chuyến bay đã từng bị hoãn 40 phút, nhưng máy bay đã đến đích sớm hơn 5 phút. Những người khác báo cáo rằng họ đã từng rơi vào vùng nhiễu động ở Hồng Kông (rung chuyển trong khoảng một giờ), nhưng những việc như vậy xảy ra không phải do lỗi của công ty.
Họ phân phối hạt muối và nước trái cây ở đâu?
Nhiều du khách yêu thích Malaysia Airlines. Họ được chụp trên nền máy bay, tại sân bay, gần nhà ga - những bức ảnh độc quyền này được lưu trữ trong album gia đình của họ. Khi du khách bay trên các tuyến Kuala Lumpur-Singapore và Bắc Kinh-Kuala Lumpur, đôi khi lịch trình bị gián đoạn. Tất nhiên, hành khách để lại phản hồi tuyệt vời về công việc của phi hành đoàn. Nhưng nhiều người phàn nàn rằng các chuyến bay không khởi hành đúng giờ, họ có thể bị trễ từ 30 phút trở lên tại điểm đến. Nhưng ở Bắc Kinh, việc chuyển tiền được thực hiện, chỉ kéo dài 2 giờ 10 phút.
Và trên đường bay Bangkok - Kuala Lumpur - Denpasar - Kuala Lumpur - Bangkok, hành khách được vận chuyển bằng máy bay B-777-200 và B-737-800. Các du khách cho biết những chiếc xe này có một chút "sờn" ở bên trong, nhưng dịch vụ thì tuyệt vời.
Một số khách hàng của công ty khoe rằng trong chuyến bay, các tiếp viên hàng không tốt bụng đã cho họ hạt muối và nước trái cây. Đây là những hành khách cũmáy bay B737-400 bay tuyến Kuala Lumpur - Langkawi. Hành trình này chỉ mất 55 phút, vì vậy các bữa ăn nóng hổi không được phục vụ tại đây.
Thuyền trưởng liên lạc
Nếu bạn đang đi trên đường, hãy nhớ đến Malaysia Airlines. Máy bay được nhiều du khách chụp ảnh vì họ muốn lưu giữ những kỷ niệm ấm áp về một chuyến đi cụ thể trong một thời gian dài. Ngoài ra, hành khách rất vui khi được giới thiệu hãng này cho bạn bè của họ, nhiệt tình nói về việc họ đã bay trên những “chú chim sắt” sang trọng như thế nào.
Những người đi từ Amsterdam đến Kual Lumpur báo cáo rằng chuyến bay kéo dài 12 giờ. Họ tuyên bố rằng họ đã bay trên một chiếc máy bay Boeing 777-200 tuyệt vời và ngay cả khi có sóng gió mạnh (diễn ra trên Ấn Độ trong khoảng 30 phút) vẫn cảm thấy an toàn. Họ nói rằng cơ trưởng giữ liên lạc với hành khách và giải thích mọi chi tiết, vì vậy họ không sợ.
Khách hàng thích rằng các tiếp viên tươi cười đã cho họ ăn rất tốt: họ thường phục vụ đồ uống và rượu vang, cung cấp các món ăn Malay và Châu Âu, bia.
Ghế bành nhiều màu sắc
Bạn có biết rằng nhiều du khách đi du lịch cùng gia đình? Ví dụ, họ nói gì về đường bay Thành phố Hồ Chí Minh - Kuala Lumpur? Các hành khách nói rằng họ đã được đặt trong một chiếc máy bay mới tinh, được trang bị ghế da màu đỏ tía, và họ được phục vụ bởi các tiếp viên hàng không trong bộ quần áo rất đẹp. Họ cũng nói rằng các tiếp viên mặc bộ đồ màu xanh ngọc làm việc trên chuyến bay này.
Khách du lịch thích thực tế là chuyến khởi hành diễn ra đúng lịch trình, ở lối vào, những đứa trẻ được phát bộ dụng cụ dành cho trẻ em. Họ nói với vẻ ngưỡng mộ về món ăn: họ nói rằng họ rót rượu vang trắng và đỏ tùy thích. Nói chung, du khách thích rằng phi hành đoàn của tuyến đường này rất thân thiện, vui vẻ và hữu ích. Nhiều người ngưỡng mộ sân bay Kuala Lumpur: họ nói rằng nó thú vị hơn nhiều so với Singapore. Ngoài ra, khách du lịch rất ngạc nhiên khi họ được xếp hành lý trong những khay đặc biệt.
Những hành khách bay Singapore-Lankawi và Lankawi-Kuala Lumpur nhớ lại chiếc B-737-400 một cách vui mừng. Họ chỉ ra trong các bài đánh giá rằng chiếc xe không phải là trẻ, nhưng nội thất của nó rất sạch sẽ và thoải mái. Trong một thời gian dài, du khách đã nhìn vào những chiếc ghế êm ái được bọc nhiều màu: đỏ, xanh dương, xanh lá cây, vàng và cam. Họ cho biết sự đa dạng về màu sắc giúp họ không cảm thấy mệt mỏi khi ở trong một không gian kín.
Khách du lịch thích thực tế là họ được phục vụ bởi các tiếp viên hàng không tốt đẹp và chu đáo, những người luôn đáp ứng mọi yêu cầu một cách dứt khoát và luôn tươi cười. Họ rất vui vì đã sử dụng dịch vụ của một công ty châu Á tuyệt vời và mong muốn được lặp lại chuyến đi lần nữa.
Bạn muốn đi du lịch? Máy bay của Malaysia Airlines là giải pháp tốt nhất!