Blue Panorama Airlines là hãng hàng không tư nhân đến từ Ý có trụ sở tại Fiumicino Rome. Địa lý chuyến bay bao gồm hầu hết các địa điểm du lịch nổi tiếng. Cách đây không lâu, hãng hàng không này đã bắt đầu hoạt động tại thị trường Nga. Ý kiến của du khách Nga về nó như thế nào?
Về công ty
Công ty Blue Panorama Airlines của Ý (phát âm là "Blue Panorama Airlines") tham gia thị trường vận chuyển hành khách vào năm 1998. Bây giờ nó là một trong những công ty hàng đầu trong khu vực châu Âu cung cấp dịch vụ chất lượng. Fiumicino và Malpensa là các trung tâm vận tải hàng không chính phục vụ các hãng hàng không lớn khác của Ý.
Ưu tiên của hãng hàng không là chất lượng dịch vụ trên chuyến bay cao, sự an toàn và độ tin cậy, được kết hợp hữu cơ với phong cách Ý độc đáo. Đồng phục của phi hành đoàn và nội thất của máy bay, được phát triển bởi nhà thiết kế nổi tiếng người Ý M. Fontana,được thực hiện trong một bảng màu trắng và xanh lam nghiêm ngặt. Dịch vụ ăn uống trên chuyến bay của Blue Panorama Airlines đáng được quan tâm đặc biệt. Nó được làm độc quyền từ các sản phẩm tươi và tự nhiên. Hành khách cũng được cung cấp nhiều lựa chọn rượu vang trên chuyến bay.
Năm 2002, hãng hàng không trở thành thành viên của tổ chức quốc tế IATA. Từ năm 2005, công ty đã tham gia thị trường du lịch hàng không giá rẻ với công ty con Blue Express. Năm 2012, ban lãnh đạo tổ chức quyết định tái cơ cấu hoạt động nên đã nộp đơn yêu cầu phá sản. Tuy nhiên, chỉ có giấy phép vĩnh viễn được thay thế bằng giấy phép tạm thời và ngay sau đó hãng hàng không bắt đầu hoạt động như bình thường.
Kể từ năm 2013, hãng hàng không, đại diện là Blue Express, cũng đã xuất hiện trên thị trường Nga và bắt đầu khai thác các chuyến bay từ thủ đô Domodedovo và Pulkovo của St. Petersburg.
Hạm đội
Tuổi thọ trung bình của máy bay trong công ty là không quá 18 năm.
Đội bay của Blue Panorama Airlines bao gồm các loại máy bay sau:
- Boeing 737-300 - 3 máy bay với 148 chỗ ngồi trong khoang hành khách với một hạng dịch vụ;
- Boeing 737-400 - 5 máy bay với 168 ghế hạng dịch vụ duy nhất;
- Boeing 757-200 - 2 máy bay với 196 chỗ ngồi cho hành khách đi máy bay với hai hạng dịch vụ;
- Boeing 767-300 - 4 máy bay với sức chở từ 234 đến 259 hành khách với hai hạng dịch vụ;
- Piaggio Avanti R-180 - 2 kinhmáy bay phản lực cho 7 và 8 ghế hành khách.
Hãng hàng không có kế hoạch mở rộng đội bay của mình. Nó sẽ sớm được bổ sung với 4 chiếc Boeing 787 và 8 chiếc SSJ-100-95 của Nga (theo thỏa thuận trước).
Chỉ đường
Hoạt động của công ty là vận chuyển hành khách đường hàng không thường xuyên và theo mùa. Vị trí địa lý của các tuyến đường bao gồm 39 điểm đến theo các hướng:
- Châu Á - Maldives, Seychelles;
- Châu Phi - Kenya, Madagascar, Ai Cập, Zanzibar;
- Châu Âu - Pháp, Hy Lạp, Tây Ban Nha, Nga;
- Caribbean - Cuba, Cộng hòa Dominica, Mexico, Honduras, Nicaragua, Antilles, Jamaica.
Làm thủ tục, lên máy bay, các hạng dịch vụ
Blue Panorama Airlines cung cấp cho hành khách hai loại hình dịch vụ trong suốt chuyến bay - hạng phổ thông và hạng Blue, tương tự như hạng thương gia. Hành khách được ngồi trên những chiếc ghế cực kỳ thoải mái và có cơ hội sử dụng hệ thống giải trí trong suốt chuyến bay. Họ cũng có một loạt các món ăn để lựa chọn và một loạt các loại rượu vang Ý hảo hạng nhất.
Bạn có thể làm thủ tục cho các chuyến bay của các hãng hàng không tại sân bay. Thời gian làm thủ tục bắt đầu trước 2 giờ so với giờ khởi hành dự kiến của máy bay, thời gian kết thúc là 35 phút đối với các chuyến bay trong nước Ý, 45 phút đối với các chuyến bay quốc tế. Lên máy bay kết thúc 25 phút trước khi máy bay khởi hành. Đối với các chuyến bay xuyên Đại Tây Dương, hãy đăng kýhành khách và hành lý bắt đầu 3 giờ và kết thúc 1,5 giờ trước giờ khởi hành dự kiến. Xin mời hành khách làm thủ tục trên trang web chính thức của hãng hàng không.
Blue Panorama Airlines: đánh giá của khách du lịch
Đánh giá về công ty vừa tiêu cực vừa tích cực.
Hành khách nêu bật những mặt tích cực sau:
- thông báo kịp thời về việc hủy chuyến bay và thay đổi lịch trình;
- đúng giờ;
- nhân viên thân thiện;
- dịch vụ tốt.
Có thể nhận ra những khía cạnh tiêu cực trong công việc của công ty:
- vấn đề với việc lấy hành lý tại các sân bay Ý;
- vé máy bay tương đối cao của các hãng hàng không giá rẻ;
- máy bay cũ;
- tính phí hành lý;
- thiếu thức ăn trên các chuyến bay giá rẻ;
- không gian hẹp giữa các ghế hành khách.
Một hãng hàng không nước ngoài đã xuất hiện tương đối gần đây trên thị trường Nga là Blue Panorama Airlines. Nhận xét về nó có thể được tìm thấy khác nhau và thường thậm chí trái ngược nhau. Các chuyến bay từ Nga được điều hành bởi một công ty con của Blue Express. Nhìn chung, giá vé máy bay tương ứng với chất lượng dịch vụ trên tàu. Công ty có mạng lưới đường bay tương đối phát triển, bao gồm các đường bay ngắn, trung bình và đường dài.