Xếp hạng của các hãng hàng không thế giới: an toàn và thoải mái

2024 Tác giả: Harold Hamphrey | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-17 10:25

Một điểm rất quan trọng mà nhiều du khách hiện đại khi quyết định nghỉ dưỡng ở những nơi xa rất quan tâm đó là xếp hạng của các hãng hàng không trên thế giới về độ an toàn và độ tin cậy. Mặc dù vậy, theo nhiều cuộc điều tra xã hội học, du khách trong nước, khi chọn hãng vận chuyển, theo quy luật, được hướng dẫn bởi các chỉ số khác. Trong trường hợp này, chúng ta đang nói về chi phí của chuyến bay, đây là tiêu chí xác định đối với 36% người Nga. Khoảng một phần ba số công dân được khảo sát được hướng dẫn bởi kinh nghiệm trước đây của chính họ. Đối với chỉ số an toàn, chỉ có 6% khách du lịch trong nước chú ý đến xếp hạng như vậy của các hãng hàng không trên thế giới ngay từ đầu. Về cùng số theo lời khuyên của bạn bè.

Nguyên tắc cấu tạo

Sử dụng thông tin chính thức từ các tổ chức kiểm toán được công nhận, Jeffrey Thomas người Úc đã biên soạn một danh sách các hãng hàng không an toàn nhất. Trong quá trình nghiên cứu của mình, ông đã đề cập đến 425 công ty ở khắp các nơi trên hành tinh. Để xác định chất lượng, một thang điểm bao gồm bảy sao đã được sử dụng. Đáng tin cậy hơn làmột nhà cung cấp dịch vụ cụ thể, nó càng nhận được nhiều sao. Khi tổng hợp xếp hạng các hãng hàng không trên thế giới, Thomas đã tính đến hai chỉ số chính. Đó là chất lượng của sản phẩm được đề xuất và mức độ an toàn. Cần lưu ý rằng, theo nghiên cứu, nhiều nhà cung cấp dịch vụ có thể tự hào về sự kết hợp của mức độ tin cậy và dịch vụ cao. Kết quả là hơn năm mươi người tham gia đã nhận được bảy sao trong ít nhất một chỉ số.

Mở đầu bảng xếp hạng

Trong số những hãng hàng không tốt nhất không chỉ có những hãng được biết đến trên toàn thế giới (Lufthansa, British Airways). Mặc dù không được công nhận rộng rãi, các hãng hàng không trên thế giới của Jeffrey Thomas bao gồm các hãng hàng không sẽ trở thành điểm khám phá thực sự cho khách du lịch phương Tây, bởi vì chúng được phân biệt bởi việc thực hiện chính xác lịch trình vận chuyển và mức độ dịch vụ cao được cung cấp. Ví dụ, nhà nghiên cứu lưu ý đến đại diện của Belarus - công ty "Belavia". Theo anh, khi mua vé máy bay từ London đến Moscow, không phải người Anh nào cũng để ý đến hãng vận chuyển này. Mặt khác, công ty này khá cạnh tranh và có vị thế cao.

Tốt nhất trên hành tinh

Xếp hạng các hãng hàng không tốt nhất trên thế giới do Air New Zealand đứng đầu. Ngoài ra, có thêm 10 hãng hàng không có điểm số cao nhất cho cả hai tiêu chí, bao gồm Asiana Airlines, Emirates, Singapore Airlines, Etihad và các hãng khác. Như bạn có thể thấy, danh sách chứa nhiều đại diệnKhu vực Australo-Asian. Mặc dù vậy, cần nhấn mạnh rằng bảng xếp hạng này của các hãng hàng không thế giới về độ an toàn, độ tin cậy và mức độ dịch vụ là toàn diện, vì vậy nó có thể là một trợ thủ đắc lực cho bất kỳ khách du lịch nào.

Hãng hàng không Nga

Nếu chúng ta nói về các đại diện trong nước, thì ở đây cần phải ghi nhận là lớn nhất ở nước ta. Đặc biệt, Aeroflot nhận được đánh giá cao nhất về độ an toàn và "bốn" về mức độ dịch vụ. S7 lần lượt được trao sáu sao và bốn sao rưỡi cho cùng một hiệu suất.