Lịch sử của hãng hàng không hàng đầu của Georgia ngày nay bắt đầu từ năm 1993. Hãng vận tải hiện đại và an toàn này là một công ty hoàn toàn tư nhân và bao gồm tám tàu, một trong số đó phục vụ chính phủ đất nước.
Lịch sử
Đầu những năm 90 của thế kỷ trước trở thành điểm khởi hành của Airzena. Các chuyến bay đầu tiên được thuê và khai thác đến Trung Quốc, Ấn Độ, Ai Cập và Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất. Thường xuyên chỉ có một - đến Vienna. Bất chấp những xung đột chính trị và kinh tế trong thời kỳ này, nhờ chiến lược đúng đắn, công ty đã tồn tại và thậm chí còn giành được một số sự công nhận. Đến đầu những năm 2000, Airzena đã là hãng vận tải quốc gia.
Đồng thời, ban lãnh đạo công ty đang hiện đại hóa đội tàu, vì điều này, họ thuê hai tàu chở hàng từ công ty Hapag-Lloyd của Đức.
Năm 2004, hãng đã quyết định đổi tên Airzena thành Georgian Airways. Nhưng tên cũ của hãng hàng không vẫn được sử dụng, đó là tên thương hiệu không chính thức.
Ngày của chúng ta
Ngày nay hãng hàng không tư nhân "Georgian Airlines" có ô tô - máy bay hiện đạiBOEING 737 và CRJ. Căn cứ chính là Sân bay Quốc tế Tbilisi. Hoạt động chính của công ty là vận chuyển hành khách và hàng hóa đáng tin cậy và an toàn. Dịch vụ khách hàng chất lượng và an toàn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Tiên đề này của Georgian Airlines được xác nhận bởi thành viên của Hiệp hội Vận tải Hàng không Quốc tế (IATA). Mục nhập này được thực hiện trước một cuộc đánh giá, được cho là nhằm kiểm tra sự tuân thủ của cơ sở kỹ thuật của hãng hàng không với các tiêu chuẩn an toàn IOSA. Kể từ đó, đã có ba chứng nhận như vậy và tất cả đều được hoàn thành xuất sắc.
Đội máy bay
Đội bay củaGeorgian Airways bao gồm các máy bay đường bay hạng trung CRJ, EMBRAER và BOEING 737. Trong số đó có:
- BOEING 737-500, có sức chứa 116 người (12 chỗ ngồi cho hạng thương gia).
- BOEING - 737-700 NG, sức chứa 132 hành khách (12 ghế dành cho hạng thương gia).
- EMBRAER 190, sức chứa 97 (hạng thương gia - 9 chỗ)
- CRJ 100, được thiết kế cho 50 hành khách (6 ghế hạng thương gia).
- CRJ 200, số ghế trùng với lớp lót trước.
Nhân viên bay
Đây là niềm tự hào của công ty. Mỗi người tham gia chuyến bay dù là phi công hay tiếp viên đều có trình độ chuyên môn cao và kinh nghiệm vững vàng. Các phi công trải qua khóa đào tạo lý thuyết và thực hành, và cứ sáu tháng một lần, họ thực hành trên các thiết bị bay mô phỏng chuyến bay đặc biệt bắt chước các máy bay Boeing và CRJ, sau đó họ đến các trung tâm đào tạo UAB Cam & Cons (Lithuania), Trung tâm Đào tạo ICARE (Pháp) và Pan American Flight Học viện(Hoa Kỳ).
Phi công của Georgian Airlines có chứng chỉ hạng hai và hạng ba, cho phép họ hạ cánh máy bay trong điều kiện thời tiết bất lợi.
Tiếp viên hàng không được tuyển chọn qua hàng loạt bài kiểm tra nghiêm ngặt, phù hợp với tiêu chuẩn quốc tế và yêu cầu nội bộ công ty. Các tiếp viên được đào tạo tại Đại học Hàng không Gruzia với các khóa đào tạo chuyên môn tiếp theo tại các trung tâm chuyên ngành ở Đức và Cộng hòa Séc. Trong số các lĩnh vực được nghiên cứu là “Quy trình khẩn cấp và sơ tán”, “An toàn chuyến bay”, “Dịch vụ hành khách”, “Sơ cứu y tế” và “Phòng ngừa tai nạn hàng không”.
Độ tuổi trung bình của thủy thủ đoàn là 35-45 tuổi.
Các chuyến bay của Georgian Airlines
Ngày nay hãng hàng không hoạt động theo các hướng sau: Georgia - Tbilisi, Kutaisi và Batumi. Ngoài ra, các chuyến bay được thực hiện đến các thủ đô của Nga, Israel, Pháp, Hà Lan và Áo. Có các chuyến bay thường xuyên đến các thành phố này.
Nhưng công ty có thỏa thuận liên danh với 16 hãng hàng không hàng đầu, giúp việc di chuyển của hành khách trên khắp thế giới trở nên dễ tiếp cận nhất có thể.
Dịch vụ và dịch vụ
Buồng máy bay Airzena được chia thành hai hạng ghế - hạng phổ thông và hạng thương gia. Sau đó, mang lại niềm vui từ dịch vụ cá nhân được cung cấp và sự thoải mái trong suốt chuyến bay (thậm chí cả đầu đĩa DVD với tai nghe cũng được cung cấp). Mỗi hành khách được đảm bảo sự riêng tư, thực đơn đa dạng và không gian cá nhân. Nếu không có khả năng trên tàunghỉ kinh doanh thì quản lý sẽ tạo mọi điều kiện cho công việc.
Trước khi cất cánh, khách hạng thương gia được chiêu đãi nước trái cây hoặc nước khoáng "chào đón". Thực đơn phản ánh hương vị quốc gia: salad rau củ mới chế biến, một đĩa pho mát (chỉ có các loại Georgia), khachapuri ngon ngọt, bánh ngọt tự làm, bánh mì Georgia và rượu vang lâu năm. Tất cả những điều này, theo đánh giá của Georgian Airlines, là tươi và ngon một cách đáng kinh ngạc.
Nếu cần, tiếp viên hàng không cung cấp gối và chăn ấm áp.
Hạng phổ thông trên máy bay của Georgian Airlines làm hài lòng hành khách với ghế ngồi thoải mái được thiết kế khoa học tạo cảm giác thoải mái khi ngồi và tăng khoảng duỗi chân. Thực đơn thay đổi tùy thuộc vào thời gian của chuyến bay. Nhưng nó chắc chắn cung cấp các món ăn nóng và lạnh, đồ uống (trà, cà phê và nước), cũng như các món tráng miệng.
Lợi ích
Đối với trẻ em, nhà mạng có giảm giá. Một cái gì đó như:
- Bao gồm hành khách dưới hai tuổi thực hiện chuyến bay với chi phí 10% giá vé chính, trẻ em thứ hai cùng tuổi bay trên vé trẻ em;
- Du khách từ hai đến mười hai tuổi bay với giá ưu đãi từ 25 đến 50% (tùy thuộc vào hạng ghế đã chọn).
Trẻ vị thành niên không có người đi kèm
Đây là một dịch vụ trẻ vị thành niên không có người đi kèm. Giá vé cho chuyến bay dành cho họ không phải dành cho trẻ em, mà là giá vé tiêu chuẩn. Nhưng bản thân dịch vụ dành cho trẻ em từ 5 đến 11 tuổi là miễn phí, đối với hành khách từ 12 đến 16 tuổi - 30 euro.
Điều kiện đặc biệt
Phụ nữ trongvị trí có thể sử dụng các dịch vụ của nhà cung cấp dịch vụ độc quyền cho đến tuần thứ 32 của thai kỳ và điều này phụ thuộc vào ý kiến tích cực từ bác sĩ chăm sóc.
Vật nuôi được phép ở trong cabin miễn là chúng dưới 4 tháng tuổi (hoặc dưới 6kg). Đối với lồng và chất mang cho động vật, cũng có một số tiêu chuẩn tổng thể nhất định (không quá 553520 cm). Tất cả các vật nuôi không đáp ứng các điều kiện này đều bay trong khoang hành lý. Nhưng trong mọi trường hợp, Georgian Airways thu một khoản phí nhất định cho chuyến bay của họ. Các trường hợp ngoại lệ duy nhất là chó dẫn đường (người chủ phải có giấy tờ đi kèm).
Những hành khách cần sử dụng xe lăn do ốm đau có thể mang lên máy bay miễn phí.
Tùy chọn thú vị
Hôm nay công ty cung cấp cho khách hàng bốn biểu giá mới: LINH HOẠT, TIÊU CHUẨN, ÁNH SÁNG và KINH DOANH. Mỗi loại có một bộ dịch vụ cụ thể. Để thuận tiện cho việc sử dụng tùy chọn này, một bảng so sánh đã được xuất bản trên trang web chính thức của Air Georgia.
Cũng có một "Tài khoản Cá nhân". Việc đăng ký trong đó có thể lưu dữ liệu về từng hành khách, giúp bạn giảm đáng kể thời gian đặt chỗ, mua vé máy bay. Tất cả chi tiết đơn đặt hàng đều có sẵn trực tuyến tại đây và do đó có thể thay đổi hoặc xóa.
Giao diện của tab “Tài khoản của tôi” là đa ngôn ngữ. Ngôn ngữ Georgia, Nga và Anh có sẵn. Hơn nữa, sự lựa chọn đã thực hiện được lưu lại.
Bạn có thể thanh toán cho một chuyến bay với Georgian Airways ngay hôm nay tạiRúp của Nga hoặc đồng euro. Đồng lari của Gruzia sẽ sớm xuất hiện trong danh sách này. Hoàn lại tiền cũng có sẵn.
Ứng dụng di động được phát triển và tiện lợi.
Hành lý
Giống như bất kỳ hãng vận chuyển nào, Airzena có những tiêu chuẩn nhất định về hành lý miễn cước. Nó phụ thuộc vào hạng chuyến bay đã chọn và thời gian của nó. Nhưng trung bình, đây là một kiện nặng không quá 5 kg.
Đối với khách du lịch hạng phổ thông, hành lý xách tay có trọng lượng không quá 8 kg được phép mang theo (một kiện tổng ba kích thước - 115 cm). Hành khách Hạng Thương gia được mang hành lý xách tay 12 kg.
Trong khoang hàng của máy bay có chỗ để hành lý của hành khách:
- Hạng phổ thông - không quá 23 kg (158 cm). Đối với các chuyến bay đường dài (Kyiv, St. Petersburg và Moscow) - không quá 25 kg.
- Hạng thương gia - không quá 23 kg (tổng ba kích thước - 158 cm)
- Trẻ em (từ hai tuổi trở xuống) - 10 kg (không quá 155 cm). Hành khách từ 2-12 tuổi có mức hành lý như người lớn.
Một xe đẩy em bé được vận chuyển miễn phí.
Trọng lượng của hành lý xách tay không được cộng với hành lý.
Hành lý vượt quá một giới hạn nhất định sẽ bị tính thêm phí. Ví dụ: lên đến 32 kg trên chuyến bay đến Châu Âu - 50 EUR, đến Israel, Nga, Ukraine - 35 EUR / 40 USD, đến Batumi hoặc Yerevan - 25 EUR.
Chuyến bay của một con mèo hoặc con chó trong khoang sẽ có giá 50 EUR / 55 USD. Mang một con vật nặng tới 32 kg trong khoang hành lý có giá 120 EUR / 120 USD.
Thiết bị trượt tuyết tronghướng Vienna, Kyiv, St. Petersburg, Moscow được vận chuyển miễn phí. Một bộ (quần áo đặc biệt, mũ bảo hiểm, kính bảo hộ, một đôi ván trượt, cột điện hoặc ván trượt tuyết, v.v.) có tổng trọng lượng không vượt quá 23 kg cho mỗi khách du lịch được cộng thêm hành lý miễn cước.
Trong kết luận
Công ty đã không ngừng phát triển từ những ngày đầu thành lập. Vì vậy, không ai ngạc nhiên trước những đổi mới khác nhau. Một trong số đó, đang nhanh chóng trở nên phổ biến, là vé điện tử. Đây là cái gọi là vé điện tử, tức là một dạng không cần giấy tờ của một giấy thông hành thông thường. Dịch vụ này có nhiều ưu điểm, nhưng tôi đặc biệt muốn nhấn mạnh những điều sau:
- Vé điện tử không thể bị lãng quên.
- Bạn có thể mua nó ở bất kỳ thành phố nào trên hành tinh (và không chỉ ở nơi khởi hành).
- Bạn bè hoặc người thân của hành khách tương lai có thể mua hàng.
Và, quan trọng nhất, Vé điện tử là một công cụ tiết kiệm thời gian.
