Brussels Airlines là một hãng hàng không trẻ của Bỉ, vừa là công ty hàng không lớn nhất và giàu kinh nghiệm nhất ở Châu Âu. Công ty này cũng là hãng vận chuyển quốc gia của Bỉ và có trụ sở chính tại Sân bay Brussels. Mặc dù thực tế là hãng hàng không tồn tại chưa được bao lâu nhưng hãng đã bắt đầu hoạt động trên thị trường vận chuyển hành khách của Nga.
Lịch sử
Brussels Airlines là một công ty được thành lập bởi sự hợp nhất của hai hãng hàng không - Virgin Express và SN Brussels Airlines. Năm 2005, một thỏa thuận đã được ký kết giữa người sáng lập Virgin Express (Richard Branson) và tổ chức quản lý SN Brussels Airlines. Theo thỏa thuận này, Hãng hàng không SN Brussels đã chuyển giao quyền kiểm soát Virgin Express. Vào tháng 3 năm 2006, một thông báo chính thức được đưa ra về việc hợp nhất hai hãng hàng không. Ngày 7 tháng 11 cùng năm, như một phần của cuộc họp báo,được tổ chức tại Sân bay Brussels, công bố tên của công ty mới.
Vào tháng 1 năm 2007, việc mua chiếc máy bay thứ tư, Airbus A330-300, đã được công bố. Brussels Airlines bắt đầu hoạt động vào tháng 3 năm 2007.
Vào tháng 9 năm 2008, Lufthansa mua lại 45% cổ phần của hãng hàng không với việc mua thêm 55% còn lại trong vòng ba năm. Thỏa thuận cũng quy định cho việc gia nhập Star Alliance của công ty, diễn ra vào năm 2009.
Hạm đội
Có tổng cộng 48 máy bay phản lực trong đội bay của Brussels Airlines:
- 17 máy bay "Airbus A319-100";
- 5 máy bay "Airbus A330-300";
- 3 máy bay "Airbus A330-200";
- 6 Airbus A320;
- 5 Máy bay Avro RJ85;
- 12 Máy bay Avro RJ100;
- 1 Boeing 737-300;
- 3 Boeing 737-400 ";
- 3 Máy bay Bombardier DH8-Q400.
Chỉ đường
Các điểm đến chính của Brussels Airlines là:
- Châu Á & Trung Đông - Israel, Ấn Độ, Trung Quốc, UAE, Thái Lan;
- Mỹ - Canada, Mỹ;
- Châu Phi - Angola, Burundi, Gambia, Ghana, Guinea, Cameroon, Kenya, Congo, Bờ Biển Ngà, Liberia, Morocco, Rwanda, Senegal, Sierra Leone, Uganda, Ethiopia;
- Châu Âu - Áo, Bỉ, Anh,Hungary, Đức, Hy Lạp, Đan Mạch, Tây Ban Nha, Ý, Síp, Latvia, Litva, M alta, Na Uy, Ba Lan, Bồ Đào Nha, Nga, Romania, Slovenia, Ukraine, Phần Lan, Pháp, Cộng hòa Séc, Thụy Sĩ, Thụy Điển.
Lớp Dịch vụ
Trên các chuyến bay của hãng đến các điểm đến Châu Âu, hành khách được cung cấp ba hạng dịch vụ:
- Hạng thương gia với các bữa ăn miễn phí, đồ uống (kể cả đồ uống có cồn), báo và các tạp chí định kỳ khác để lựa chọn.
- Tiết kiệm nhẹ với các bữa ăn và đồ uống trả tiền, không có ấn phẩm in.
- Hạng phổ thông linh hoạt với các bữa ăn và đồ uống miễn phí.
Đối với hành khách bay đến Israel (Tel Aviv), Helsinki, Moscow, cũng như đến các điểm đến của Châu Phi, chỉ có hai hạng dịch vụ được cung cấp - hạng thương gia và hạng phổ thông. Tất cả các cabin máy bay của hãng đều được trang bị hệ thống âm thanh và hình ảnh để giải trí.
Brussels Airways: điện thoại, danh bạ
Trung tâm chính của hãng hàng không là Sân bay Brussels Zaventem.
- Số điện thoại của công ty tại Bỉ: + 3227541900.
- Fax: + 3227541910.
- Địa chỉ nhận thư: Bỉ, Tòa nhà 26 Sân bay Brussels, Ringbaan, 1831 Diegem.
Các chuyến bay củaBrussels Airlines được phục vụ tại Sân bay Moscow Domodedovo. Văn phòng đại diện tại Matxcova đặt tại địa chỉ Matxcova, khu phức hợp Sretenka, ngõ Posledniy, nhà17, mã zip 107045. Số điện thoại văn phòng là 662-3172 (mã vùng 495).
Brussels Airlines: đánh giá của du khách Nga
Cách đây không lâu, Brussels Airlines đã bắt đầu làm việc với thị trường vận tải hàng không Nga. Mặc dù vậy, khách du lịch của chúng tôi đã hình thành một quan điểm khá rõ ràng về công ty. Trong số những ưu điểm của hãng, hành khách được lưu ý như sau:
- Giá vé máy bay rẻ so với các hãng trong nước.
- Đội tàu mới.
- Tiệm sạch.
- Kỹ năng và sự chuyên nghiệp của đội bay và tiếp viên.
- Trước chuyến bay, tiếp viên yêu cầu hành khách đặt thiết bị điện tử của họ ở chế độ trên máy bay.
- Euro tiền mặt và thẻ ngân hàng nhựa được chấp nhận trên tàu.
- Bạn có thể tự mang đồ ăn và thức uống lên máy bay.
- Khoảng cách lớn giữa các ghế hành khách.
Từ những thiếu sót của hãng hàng không, du khách nêu bật:
- Chi phí đồ ăn và thức uống trên tàu cao.
- Đồ uống, bao gồm cả nước, có tính phí.
- Các vấn đề về nhận hành lý trên các chuyến bay nối chuyến.
- Không đủ thời gian để nối chuyến.
- Phi hành đoàn không nói được tiếng Nga.
- Xếp hàng lên máy bay.
- Các chuyến bay thường xuyên bị hoãn.
Brussels Airways là một công ty trẻ lớn của Châu Âu. Mặc dù tuổi đời của nó là 10 năm, nó có một vị trí địa lý khá rộng về các chuyến bay và đã thành lậptrên thị trường vận tải hành khách. Đội bay của Brussels Airlines là một trong những đội bay lớn nhất ở Châu Âu. Du khách Nga thường đánh giá tốt về hãng hàng không, vì vậy đừng ngại sử dụng dịch vụ của hãng.
