Chuỗi khách sạn Sheraton được cả thế giới biết đến. Lịch sử của công ty bắt đầu từ năm 1937, khi những người sáng lập của nó mở khách sạn đầu tiên. Chỉ 10 năm sau, một mạng lưới được hình thành và trở thành mạng lưới lớn nhất ở Hoa Kỳ, và vào năm 1949 đã gia nhập thị trường quốc tế. Sheraton ngày nay có hơn 400 khách sạn trên khắp thế giới, nằm ở cả các khu vực đô thị và các khu nghỉ dưỡng.
Ở lục địa Châu Phi, mạng lưới này được đại diện ở bốn quốc gia, một trong số đó là Ai Cập, nơi có bảy khách sạn. Tổ hợp khách sạn Sheraton Sharm (khách sạn, khu nghỉ dưỡng, biệt thự và spa) mở cửa vào năm 1999 tại Sharm el-Sheikh. Cách trung tâm khu nghỉ mát Vịnh Naama 10 phút lái xe.
Lãnh thổ của khách sạn không thể gọi là nhỏ. Gần bãi biển nhất là Tòa nhà chính Sheraton Sharm 5. Cửa sổ và ban công của tất cả các phòng của tòa nhà đều "nhìn" ra biển, và các phòng nằm ở tầng 1 đều có bãi cỏ nhỏ riêng,mà có thể thông qua cửa ban công. Phía sau Sheraton Sharm Main Building 5 là khu vực chính nơi các tòa nhà có tên là Villas and Resort được xây dựng. Cái sau có trạng thái "4 sao".
Khu nghỉ dưỡng này khá lớn với tổng số phòng khách sạn là 300 phòng, với một phần đáng kể nằm trong Tòa nhà chính Sheraton.
Khách sạn có bãi biển đẹp, không tính thêm phí thuê giường tắm nắng và khăn tắm. Việc xuống biển được thực hiện bằng một chiếc thang đặt trên một chiếc phao, đáng tiếc là chỉ có một chiếc cho một khu phức hợp rộng lớn như vậy, điều này gây ra những khó khăn nhất định cho việc ra vào nước. Bãi biển có quầy bar, sân bóng chuyền, dụng cụ thể thao để tổ chức các hoạt động ngoài trời trên bãi biển.
Nhà hàng lớn nhất của khu phức hợp nằm trong Tòa nhà Chính Sheraton Sharm 5. Nơi đây tổ chức các bữa ăn được thanh toán khi đặt phòng. Khi mua một tour du lịch bao gồm chỗ ở trong khách sạn này, bạn có thể chọn bất kỳ loại thức ăn nào (tối thiểu là "bữa sáng"). Khi đặt phòng, bạn có thể đặt "bao 3 bữa" hoặc "bao trọn gói", bao gồm cả loại "De Lux" của nó. Ngoài ra, có khá nhiều quán bar trên lãnh thổ (một số quán nằm trên bãi biển).
Khu phức hợp có một số hồ bơi, một trong số đó có mái che. Bạn có thể thư giãn trong bể sục, mát-xa và nhận các dịch vụ khác nhằm phục hồi sức lực, tăng cường sức khỏe và duy trì sắc đẹp.tại trung tâm trị liệu bằng nước biển lớn nhất trong khu vực, cũng nằm trong Tòa nhà Chính Sheraton Sharm 5.
Bộ dịch vụ tiêu chuẩn dành cho trẻ em được thể hiện bằng hồ bơi dành cho trẻ em, hoạt hình, sân chơi và ghế cao cho trẻ em trong nhà hàng. Một tính năng khác biệt của khách sạn là có thể đặt đồ ăn cho trẻ em từ thực đơn dành cho trẻ em, nhưng dịch vụ này được trả thêm tiền.
Khá nhiều người Nga chọn Sheraton Sharm Main Building 5, các đánh giá trong số đó khá trái ngược nhau. Một số người hài lòng với mọi thứ, nhưng một số khách du lịch, mong đợi một mức độ dịch vụ cao hơn tương ứng với đẳng cấp của một mạng lưới nổi tiếng, lại thất vọng. Hầu hết những người đến sau đều không hài lòng với mức độ dịch vụ được cung cấp và chất lượng thức ăn kém.
Dựa trên thông tin nhận được từ các bài đánh giá về khách sạn, chúng tôi có thể kết luận rằng xét về cấp độ của nó không hoàn toàn tương ứng với hạng Sheraton, nhưng đồng thời nó cũng khá tốt đối với Ai Cập.