Aeroflot đúng là được coi là hãng hàng không số 1 tại Nga, không chỉ do lịch sử lâu đời và đội máy bay rộng, mà còn do số lượng chuyến bay khổng lồ, dịch vụ xuất sắc và kinh nghiệm hợp tác phong phú với các hãng hàng không khác.
Đặt lớp và giá
Hãng cung cấp cho khách hàng nhiều lựa chọn về giá vé với các mức dịch vụ khác nhau được bao gồm trong vé. Sự khác biệt chính giữa các hạng đặt chỗ, giống như nhiều hãng hàng không khác, là số lượng và chất lượng dịch vụ do Aeroflot cung cấp, hạn mức hành lý; Năm 2014 đã thực hiện một số thay đổi và bổ sung đối với bộ biểu thuế tiêu chuẩn.
Từ ngày 21 tháng 6 năm 2014, ngoài hạng ghế thương gia và hạng phổ thông thông thường, khách hàng của Aeroflot có thể chọn hạng đặt chỗ thuận tiện từ các tùy chọn được liệt kê trong bảng sau.
Giá vé mới từ Aeroflot
Đẳng cấp |
Biểu phí / Tiền thưởngdặm |
Mô tả ngắn gọn |
Doanh |
Business Premium 250% |
2 bao (32 kg) Hành lý xách tay đến 15 kg Giảm giá cho trẻ em dưới 2 tuổi - 90%, đến 12 tuổi - 50% |
|
Tối ưu Kinh doanh 150% |
||
|
Comfort Premium 200% |
2 bao (23 kg) Giảm giá cho trẻ em dưới 2 tuổi - 90%, đến 12 tuổi - 50% |
|
Kinh tế |
Phổ thông đặc biệt 200% |
|
|
Tối ưu Kinh tế 150% |
1 túi Giảm giá cho trẻ em dưới 2 tuổi - 90%, đến 12 tuổi - 25% |
|
|
Tiết kiệm Ngân sách 75% |
||
Ngân sách /Giảm |
Khuyến mạiTiết kiệm 25% |
1 túi Không giảm giá cho trẻ em từ 2-12 tuổi |
| Tuổi trẻ |
Hành khách dưới 24 tuổi 1 túi giảm giá không có không cộng dặm. |
Thông thường, khi lựa chọn giá vé, hành khách quan tâm nhất đến giá cả và hành lý ký gửi. Nếu giá phụ thuộc trực tiếp vào hướng và ngày khởi hành, thì các quy định về hành lý không thay đổi và do đó có thể được xem xét chi tiết hơn.
Loại hành lý
Tất cả hành lý do hành khách Aeroflot mang lên máy bayNó được chia thành hai loại - hành lý ký gửi và hành lý xách tay. Hành lý ký gửi được đánh dấu bằng một thẻ đặc biệt cho biết điểm đến cuối cùng với tất cả các điểm dừng trung gian và thẻ cũng đánh dấu sự kết nối của hành lý với số vé tương ứng và của hành lý đó với một hành khách cụ thể. Hành lý ký gửi được cất giữ trong suốt chuyến bay.
Hành lý xách tay là mọi thứ hành khách mang theo khi lên khoang máy bay. Thông thường, đây là một chiếc túi giới hạn về khối lượng và khối lượng, một chiếc ba lô hoặc một chiếc vali và một số vật dụng bổ sung.
Tùy thuộc vào loại hành lý mà hành khách trên các chuyến bay của Aeroflot mang theo trên máy bay, mức hành lý mang theo có thể khác nhau. Ngoài hai loại chính trên, hành lý có thể là:
- phụ - hành lý em bé, xe đẩy em bé hoặc xe lăn;
- dư - vượt quá số kiện hành lý, trọng lượng hoặc khối lượng cho phép;
- đặc biệt - thiết bị thể thao, nhạc cụ, vũ khí và động vật.
Hãng hàng không Aeroflot: hạn mức hành lý
Trước khi tìm hiểu kỹ quy định, cần lưu ý một điểm quan trọng - hành lý có thể có hai loại: miễn phí (đã bao gồm trong giá vé) hoặc trả phí (vượt quá giới hạn của giá vé đã chọn). Tùy thuộc vào loại hành lý, hạn mức hành lý của Aeroflot có thể được quy định trong nhiều trường hợp khác nhau và khác nhau.
Tốt nhất bạn nên kiểm tra trước với nhà điều hành về các quy định trả thêm tiền và khả năng mang hành lý quá cước lên máy bay. Trong trường hợp chuyến bay và máy bay bận rộn, hãng hàng không có quyền từ chối nhận thêm trọng lượng lên máy bay.
Nhiều chuyến bay được thực hiện chung với các hãng hàng không khác. Trong trường hợp Aeroflot không phải là hãng khai thác chính của chuyến bay liên danh mà chỉ là đối tác của một hãng hàng không khác, thì các quy định về hành lý của hãng điều hành sẽ được áp dụng trên chuyến bay.
Nếu chuyến bay bao gồm nhiều chuyến bay và được khai thác bởi một số hãng hàng không, không chỉ Aeroflot, hành lý ký gửi sẽ tuân theo các quy định áp dụng bởi hãng hàng không chi phối trên chuyến bay. Ví dụ: nếu một chuyến bay bao gồm ba chuyến bay, trong đó một chuyến bay mất 2 giờ trên không và được khai thác bởi Aeroflot, chuyến bay khác bay trên mặt đất trong một giờ và thuộc sở hữu của Turkish Airlines và chuyến thứ ba do Lufthansa khai thác và mất 8 giờ. giờ, sau đó hành lý phải tuân theo sự kiểm soát của Lufthansa.
Hành lý ký gửi miễn phí
Hãng hàng không vận hành một kế hoạch tiêu chuẩn được chi phối bởi hạn mức hành lý 1PC. Aeroflot chỉ cung cấp hai hành lý (2PC) ở hạng thương gia và hạng phổ thông cho một số điểm đến nhất định, bao gồm Los Angeles, New York, Tokyo, Thượng Hải, Yerevan và những nơi khác.
Một kiện hành lý ký gửi bị giới hạn về trọng lượng và khối lượng. Trọng lượng tối đa của mộtHành lý bao gồm cho hạng thương gia là 32 kg và cho hạng phổ thông - 23 kg. Thể tích của vali hoặc túi được tính bằng cách cộng ba kích thước: chiều dài, chiều rộng và chiều cao. Bạn được phép mang hành lý có tổng chiều dài không vượt quá 158 cm, bất kể hạng đặt chỗ và gói giá vé.
Miễn phí hành lý xách tay
Mỗi hành khách của Aeroflot được phép mang một túi nhỏ, vali hoặc ba lô có trọng lượng lên đến 10 kg. Vận chuyển hành lý trong khoang có những yêu cầu và hạn chế nghiêm ngặt hơn. Ví dụ, trong hành lý xách tay bạn không được mang chất lỏng trong các thùng lớn hơn 100 ml, với tổng thể tích là 1 lít; bạn cũng sẽ phải loại bỏ các vật dụng xuyên và cắt, chẳng hạn như bộ làm móng tay, kéo và lưỡi văn phòng phẩm, dụng cụ y tế.
Giới hạn hành lý xách tay là 115cm cho tất cả các hạng đặt chỗ. Trọng lượng hành lý xách tay tối đa là 10 kg đối với Hạng Phổ thông và 15 kg đối với Hạng Thương gia. Hành lý xách tay của Aeroflot bị ảnh hưởng trực tiếp bởi quy định hành lý của Aeroflot. Để không gặp phải những khó khăn không lường trước, tốt nhất bạn nên tìm hiểu trước các quy định.
Ngoài hành lý xách tay chính, còn có một số thứ và vật dụng cá nhân thuộc phạm vi hành lý miễn cước. Aeroflot mang đến cho hành khách cơ hội đi máy bay một chiếc túi nhỏ dành cho nam hoặc nữ, một chiếc túi trênquần áo, máy tính xách tay, máy ảnh và máy quay phim, ấn phẩm in, ô, hàng miễn thuế và một số thứ khác.
Hạn mức hành lý cho trẻ em
"Aeroflot" phân biệt giữa hai loại trẻ em chính: từ 2 tuổi trở xuống và từ 2 đến 12 tuổi. Trẻ em dưới hai tuổi được giảm 90% giá vé do không được cung cấp chỗ ngồi riêng. Trẻ em từ 2 đến 12 tuổi lần lượt ngồi trọn chỗ trong khoang máy bay, các quy định về hành lý tương tự sẽ được áp dụng cho các em.
Nhiều hãng hàng không cung cấp hành lý ký gửi cho trẻ sơ sinh dưới 2 tuổi. Aeroflot cũng không ngoại lệ - quy định hành lý dành cho trẻ sơ sinh giới hạn không gian hành lý được cung cấp ở mức 115 cm và nặng 10 kg. Ngoài hành lý ký gửi nhỏ, “vé” trẻ sơ sinh còn có hành lý xách tay: túi đựng đồ đạc, xe đẩy trẻ em nặng đến 12 kg, nôi xách tay, lượng sữa bột hoặc thức ăn trẻ em cần thiết.
