Ngày nay, hàng chục hãng hàng không nội địa hoạt động trên lãnh thổ Liên bang Nga. Nhiều người trong số họ là các nhóm vận tải địa phương nhỏ tham gia vào việc di chuyển hàng hóa. Chỉ có một số công ty độc lập trong khu vực và quốc tế tham gia vào vận chuyển hành khách bằng đường hàng không ở nước ta.
Của chúng ta trong không khí
Thật không may, mỗi năm ngày càng có ít người chơi trên thị trường này. Hạn ngạch không có khả năng chi trả, thuế quan khắc nghiệt, thuế lớn đối với nhiên liệu và việc sử dụng cơ sở hạ tầng sân bay đang ngày càng lấn át các tổ chức hàng không tư nhân do chính phủ kiểm soát. Các hãng hàng không nhỏ phá sản hoặc được tiếp quản bởi các cơ cấu lớn hơn. Sau này tham gia vào các liên minh quốc tế và một phần bị mất độc lập. Ví dụ về các liên minh như vậy làSkyTeam, bao gồm cơ cấu Aeroflot-Russian Airlines và One World, bao gồm tổ chức S7 của Nga, trước đây gọi là Siberia.
Trong số các hãng hàng không trong khu vực, chúng ta có thể lưu ý đến các hãng như Chelavia, Yamal hoặc Izhavia. Tuy nhiên, hầu hết các hướng đường bay trên lãnh thổ không chỉ nước ta, mà trên toàn thế giới đều do các ông lớn hàng không nội địa của chúng ta đảm nhiệm. Và một trong những công ty này là Transaero.
Làm thủ tục cho chuyến bay Transaero?
Transaero là một công ty trẻ với danh tiếng trên toàn thế giới. Chuyến bay đầu tiên được thực hiện vào tháng 11 năm 1991 và ngày nay tổ chức này cung cấp cho khách hàng một loạt các dịch vụ đặt vé và đặt vé trực tuyến, cũng như các dịch vụ như làm thủ tục điện tử. Transaero là một trong số ít công ty cung cấp cơ hội kích hoạt vé của bạn ba mươi giờ trước khi máy bay khởi hành. Nhiều đối thủ cạnh tranh của nó chỉ mở hàng đợi điện tử từ hai mươi ba đến hai mươi bốn giờ trước khi khởi hành, và một số thậm chí còn ít hơn. Đồng thời, hành khách có thể tự mình lựa chọn nơi làm thủ tục chuyến bay Transaero thuận tiện hơn cho mình. Vnukovo, một trong những sân bay chính ở khu vực Moscow, cũng mở quầy làm thủ tục cho các chuyến bay khởi hành trước 30 tiếng. Hơn nữa, cơ sở hạ tầng hiện đại của bất kỳ cửa hàng không nào của thủ đô đều cung cấp kết nối Internet Wi-Fi miễn phí, giúp đơn giản hóa quá trình đăng ký, cho phép bạn sử dụng điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng của mình.
Làm thủ tục trực tuyến cho chuyến bay Transaero
Ngày nay, trong thời đại điện tử và điều khiển học, một khách hàng tiềm năng rất khó để lựa chọn dịch vụ. Sự phát triển của công nghệ trực tuyến và sự sẵn có gần như phổ biến của kết nối Internet chỉ làm trầm trọng thêm cách tiếp cận hiện đại. Đối với câu hỏi “làm thế nào để đăng ký chuyến bay Transaero với sự thuận tiện tối đa”, hơn 85% cư dân của khu vực Moscow trả lời trực tiếp và rõ ràng: “Trực tuyến”. Đồng thời, bạn đang ở đâu không quan trọng: trên chiếc ghế sofa ấm cúng ở nhà, trước TV, với máy tính bảng trên tay hay trong văn phòng, giữa những ngày làm việc, bạn sẽ tìm thấy một phút rảnh rỗi và truy cập trang web của nhà cung cấp dịch vụ từ máy tính xách tay của bạn. Bạn có thể làm thủ tục chuyến bay Transaero tại bất kỳ địa điểm nào thuận tiện cho mình. Điều kiện chính là sự sẵn có của kết nối mạng khả dụng và bản thân thiết bị mà bạn định thực hiện việc này. Và sau đó - một vấn đề của công nghệ. Một vài cú nhấp chuột, bạn có thể đến sân bay sau một tiếng rưỡi và làm thủ tục hải quan ngay lập tức.
Hai giờ trước khi khởi hành
Làm thủ tục điện tử cho chuyến bay Transaero cho phép bạn lên kế hoạch trước cho thói quen hàng ngày của mình và tiết kiệm thời gian làm thủ tục trước chuyến bay bắt buộc đối với hành khách khi đến sân bay. Bạn không cần phải lãng phí những phút quý giá để xếp hàng tại quầy làm thủ tục. Bạn có thể đến làm thủ tục lên máy bay ngay trước khi cửa mở, tùy theo khoảng thời gian để làm thủ tục hải quan và kiểm soát an ninh. Kiểm tra trong hành lýbạn có thể ở quầy Trả hành lý đặc biệt (“Quầy trả hành lý để tự làm thủ tục cho chuyến bay”). Nếu bạn đi du lịch mà không có hành lý, bạn có thể đến trực tiếp hải quan hoặc khu vực kiểm soát an ninh. Thẻ lên máy bay sẽ nằm trong tay bạn hoặc dưới dạng một mã vạch đặc biệt được gửi cho bạn qua SMS sau khi làm thủ tục.
Biên lai cho hành trình
Cũng cần lưu ý rằng việc làm thủ tục chuyến bay Transaero cũng như các chuyến bay của nhiều hãng hàng không khác đều không yêu cầu hành khách phải có hóa đơn hành trình in trên giấy. Bạn nên mang theo thẻ này trong trường hợp lỗi hệ thống khi cấp thẻ lên máy bay hoặc sửa lỗi đặt chỗ, nhưng sự vắng mặt của thẻ này không thể là lý do từ chối bay. Nếu tình huống này phát sinh, vui lòng liên hệ với đại diện hãng hàng không tại sân bay hoặc nếu bạn không thể tìm thấy anh ấy ở một nơi xa lạ, hãy đến quầy thông tin trung tâm để được tư vấn.
Cửa sổ hay lối đi?
Đại đa số các hãng hàng không khi phát hành thẻ lên máy bay trực tuyến đều cho khách hàng lựa chọn chỗ ngồi thuận tiện cho họ. Một dịch vụ tương tự cũng được cung cấp bởi Transaero Airlines. Việc đăng ký chuyến bay trên Internet bao gồm việc nhập số đặt chỗ và họ. Sau đó, hệ thống sẽ nhắc bạn quyết định lựa chọn chỗ ngồi trong cabin. Dịch vụ như vậy rất thuận tiện cho những người, vì lý do nào đó, muốn chọn một dịch vụ thoải mái hơn, vớiquan điểm, vị trí của ghế. Ai đó thích ngồi bên cửa sổ và như họ nói, từ hàng ghế đầu tiên của quầy hàng để xem sự cất cánh và hạ cánh của một chiếc xe hơi khổng lồ. Ngược lại, có người lại thích ngồi ở lối đi để có thể thoải mái rời ghế, đi chẳng hạn vào toilet hoặc đi dạo quanh cabin, sưởi ấm trong một chuyến bay dài. Trên một số chuyến bay, có thể là người đầu tiên nhận chỗ ngồi với khoảng cách giữa các ghế liền kề tăng lên, ví dụ, đối diện với lối thoát hiểm từ cabin hoặc ở hàng ghế đầu giữa các cabin thuộc các hạng dịch vụ khác nhau.
Luôn luôn và ở mọi nơi
Vì bạn có thể làm thủ tục chuyến bay Transaero trực tuyến không chỉ tại sân bay nhà của công ty mà còn tại một số sân bay khác ở Liên bang Nga và trên toàn thế giới, cơ hội này sẽ được đánh giá cao bởi những người yêu thích du lịch. máy tính bảng điện tử, điện thoại thông minh và các thiết bị khác. Hơn 130 điểm khởi hành của tổ chức cung cấp dịch vụ này cho khách hàng của họ. Đến cuối năm 2014, tất cả các chuyến bay nội địa và quốc tế của hãng đã được kết nối với hệ thống làm thủ tục điện tử sơ bộ cho hành khách. Làm thủ tục cho chuyến bay thuê bao Transaero cũng giống như đối với bất kỳ chuyến bay thông thường nào. Bạn chỉ cần nhớ rằng tại một số sân bay, việc làm thủ tục trực tuyến kết thúc 5-6 giờ trước khi máy bay khởi hành. Nhưng điều này sẽ không làm bạn sợ hãi. Nếu bạn bỏ lỡ cơ hội đăng ký trực tuyến, bạn luôn có thể làm điều đó.tại sân bay, trước đó đã đến đó ít nhất một tiếng rưỡi trước giờ khởi hành.
Tùy chọn đăng ký khác
Tin tốt cho những người yêu thích mạng xã hội. Gần đây, bạn cũng có thể đăng ký chuyến bay Transaero thông qua mạng xã hội Facebook, từ trang cá nhân của mình. Đối với những hành khách có vé điện tử, và đây là đại đa số, có thể đăng ký chuyến bay bằng Skype. Để làm được điều này, bạn phải có ứng dụng khách Skype đã được cài đặt và đang hoạt động, truy cập vào Web toàn cầu bằng giao tiếp video, cũng như hộ chiếu gốc của Nga cho các chuyến bay trong nước và nước ngoài - đối với các chuyến bay quốc tế, để chứng minh điều đó trong quá trình đăng ký.
Hãy làm điều đó tại sân bay
Đối với những người không có thời gian xuất biên lai hành trình qua Internet, hãng hàng không tạo cơ hội để thực hiện việc này tại sân bay thông qua các ki-ốt tự làm thủ tục chuyên biệt. Các quầy như vậy có thể được tìm thấy gần bảng điểm trực tuyến ở sảnh khởi hành. Chúng có hình dạng giống như các trạm thanh toán dịch vụ Internet tự động. Không khó để phân biệt chúng, vì theo quy định, các ki-ốt đều được sơn theo màu sắc riêng của hãng hàng không. Hành khách sẽ cần nhập chi tiết đặt chỗ, họ và chọn chỗ ngồi từ các ghế miễn phí còn lại sau khi làm thủ tục trực tuyến. Các bàn tương tự cho phép bạn in thẻ lên máy bay cho hành khách sau khi quét mã vạch từ màn hình điện thoại thông minh. Phương pháp này tiết kiệmthời gian, tránh xếp hàng tại bàn làm thủ tục và hành lý của nhân viên hàng không. Hành lý ký gửi tại quầy tương tự như đối với hành khách làm thủ tục trực tuyến.
Cuối cùng
Thời của những tấm vé máy bay viết tay đã trôi qua, và cùng với đó là những cảnh xếp hàng khổng lồ tại các quầy làm thủ tục đã chìm vào quên lãng. Ngày càng có nhiều hành khách đến sân bay khởi hành với chỗ đã được chọn sẵn. Ngày càng ít người thắc mắc "làm thủ tục chuyến bay như thế nào". Transaero cũng như các hãng hàng không khác trên thế giới đều cung cấp cho khách hàng nhiều dịch vụ trực tuyến, từ đặt chỗ, làm thủ tục đến yêu cầu phản hồi về công việc của nhân viên và góp ý nâng cao chất lượng dịch vụ. Tất cả điều này có lợi ảnh hưởng đến chính sách giá cả trên thị trường này. Cần ít nhân sự hơn để phục vụ hành khách, cần ít văn phòng và cơ sở khách hàng hơn để chuẩn bị trước chuyến bay. Điều này dẫn đến việc giảm giá của chuyến bay. Rốt cuộc, tiền lương của nhân viên, cũng như chi trả cho các hãng vận chuyển năng lượng tiêu thụ (điện, nhiệt, nước) và tiền thuê mặt bằng ảnh hưởng gián tiếp đến chi phí dịch vụ cuối cùng của các hãng hàng không.
