Đánh giá của Royal Flight: ưu và nhược điểm

2024 Tác giả: Harold Hamphrey | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-17 10:25

Royal Flight là hãng hàng không của Nga khai thác các chuyến bay theo lịch trình và thuê chuyến. Văn phòng của công ty đặt tại Moscow và điều hành tất cả các chuyến bay từ sân bay Sheremetyevo. Mặc dù thực tế là hãng hàng không đến từ Abakan. Hôm nay chúng ta sẽ xem xét kỹ hơn về tổ chức này và tìm hiểu các đánh giá về Royal Flight.

Đội bay

Trong 2-3 năm qua, đội bay đã được bổ sung các sửa đổi "Boeing" 757-200 và 737-800. Các điểm bay có địa lý rộng rãi: từ các chuyến bay nội địa đến các nước Đông Á và Tây Âu. Nhờ sự hợp tác chặt chẽ với hai công ty lữ hành lớn nhất, ngày càng có nhiều đường bay của Royal Flight xuất hiện.

Royal Flight mã 4R được hiển thị trên tất cả các chuyến bay và vé của hành khách. Mã công ty này rất dễ nhận ra công ty nếu bạn bay thường xuyên.

Đánh giá từ hành khách đi máy bay

Nhiều hành khách nhận xét về thực tế là giá chuyến bay phải chăng, do đó có một lượng lớnrất nhiều nhận xét về Royal Flight. Hầu hết hành khách đều đồng ý rằng bản thân quá trình bay, công tác quản lý vận tải diễn ra nhẹ nhàng và thoải mái. Một số ít người để lại đánh giá về dịch vụ của quản lý, điều này cho thấy chất lượng dịch vụ nằm trong tiêu chuẩn phù hợp. Có những người phản hồi tích cực về chúng, và những người nói tiêu cực.

Nhận xét về hãng hàng không Royal Flight hầu như tất cả đều thống nhất nói về hai khoảnh khắc khó chịu nhất, đó là:

1. Sắp xếp chỗ ngồi không thuận tiện (góc, độ cứng, khoảng cách giữa các hàng). Điều này ảnh hưởng xấu đến mức độ thoải mái của chuyến bay, đặc biệt là trên quãng đường dài.
2. Cho ăn vô vị và khan hiếm. Điều này đã được đa số hành khách ghi nhận.

Từ những phản hồi tích cực về hãng hàng không Royal Flight (4R), người ta có thể ghi nhận mức độ chuyên nghiệp của phi công, lòng biết ơn được thể hiện đối với các phi công và chỉ huy của hội đồng quản trị. Ngoài ra, sự sẵn có của các chuyến bay và số lượng lớn các chuyến bay và điểm đến mua chuộc khách du lịch.

Dịch vụ đặt vé

Royal Flight là một trong số ít các hãng hàng không trên thị trường Nga cung cấp cho hành khách khả năng đặt vé theo cách dễ hiểu và giá cả hợp lý. Để thực hiện, không cần liên hệ trực tiếp với tổng đài của hãng mà bạn có thể đặt vé trên website chính thức. Trong vé đã mua cho một chuyến bay thuê bao (trong gói du lịch), tính toán chi phí được hiển thị, có tính đến việc di chuyển, chỗ ở cho hai người vàbảo hiểm. Như vậy, bạn “đến bến” sẽ nhận được mức giá thấp hơn so với các hãng hàng không của đối thủ. Ngoài ra, khi mua vé trên website của Royal Flight, bạn có thể tích lũy tiền thưởng và có nhiều ưu đãi lớn. Nhiều công ty trung gian cung cấp dịch vụ đặt vé sớm với công ty này, cung cấp tất cả các đảm bảo cần thiết và chi phí sẽ giống như với chính hãng khi mua trực tiếp.

Trong kết luận

Mặc dù thực tế là các nguồn Internet có rất nhiều bài đánh giá về Royal Flight, khó có thể không lưu ý rằng đây là một công ty đang phát triển năng động. Mục tiêu của nó là tạo ra sự sẵn có của du lịch hàng không và dịch vụ ở mức độ phù hợp. Các chuyến bay có thể được thực hiện theo 2 hạng dịch vụ: "hạng phổ thông" và "hạng thương gia". Bạn có thể chọn hạng dịch vụ theo ý muốn và tùy theo số tiền ngân sách dự trù.

Không có gì bí mật khi mỗi người đều có những chuẩn mực và tiêu chuẩn riêng để đo lường mọi thứ xung quanh họ. Cũng có những trường hợp không lường trước được, chẳng hạn như chuyến bay bị hoãn (vì nhiều lý do chính đáng khác nhau). Rốt cuộc, có nghi vấn hãng cố tình làm chậm chuyến bay. Những gì đã được các hành khách của hãng liên tục viết. Nhưng nỗi sợ hãi và nghi ngờ vô lý khi đọc các đánh giá tiêu cực của khách hàng cũng được chỉ ra. Do đó, chúng tôi đi đến kết luận rằng Royal Fligh là một công ty thiếu sót, nhưng nó đáng được tôn trọng vì đã nỗ lực vì sự thuận tiện và chất lượng dịch vụ cho hành khách của mình.