Quy tắc ứng xử trên máy bay. Thắt dây an toàn

2024 Tác giả: Harold Hamphrey | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-17 10:25

Hầu như mọi người đều đi du lịch tại một số thời điểm vì nhiều lý do. Nhiều người, vì lý do này hay lý do khác, phải đối mặt với nhu cầu sử dụng dịch vụ của các hãng hàng không.

Tại sao cần có các quy tắc

Nhưng không phải ai cũng biết cách cư xử đúng mực trên máy bay khi cất, hạ cánh, bay và khi làm thủ tục. Nhưng có những quy tắc ứng xử trên máy bay dành cho hành khách. Để không gặp phải tình trạng lộn xộn, trước tiên bạn nên làm quen với chúng, đồng thời được sự hướng dẫn tư vấn của các quản lý và tiếp viên đi cùng trong suốt chuyến bay.

hành lý xách tay trên máy bay những gì không

Như đã đề cập, có những quy tắc ứng xử trên máy bay. Tất nhiên, nhiều người trong số chúng hơi khác nhau đối với các hãng vận chuyển khác nhau, tùy thuộc vào loại chuyến bay và các hãng hàng không khác nhau, nhưng có những điểm giống nhau cho tất cả mọi người. Ví dụ, có những hạn chế đối với sự hiện diện của một số mặt hàng trong hành lý cá nhântrong khoang máy bay. Bạn cần biết rằng hành lý được gọi là “hành lý xách tay” trên máy bay, bạn không thể mang theo một số vật dụng bên mình, chẳng hạn như một lượng lớn chất lỏng và các vật sắc nhọn. Nhưng nhiều hơn về điều đó sau.

Quy tắc làm thủ tục tại sân bay

Vì vậy, một người đến nhà ga sân bay để làm thủ tục cho chuyến bay của mình, mua vé, kiểm tra hành lý của mình. Nhiều người ghé thăm các cửa hàng miễn thuế dọc đường, nơi bạn có thể mua hàng hóa chất lượng ban đầu với chi phí tối thiểu.

Những hành khách có kinh nghiệm thường có thẻ lên máy bay in sẵn trong tay. Tất cả những gì họ phải làm là làm thủ tục hải quan và kiểm tra hành lý. Để thực hiện việc này, hãy chuyển đến quầy trả hàng. Đôi khi hành lý được máy chấp nhận, nơi nó được ký gửi và cân. Đối với các chuyến bay khác nhau, có các quy định khác nhau đối với việc vận chuyển hành lý bằng đường hàng không về trọng lượng, số lượng và kích thước của nó. Điều này nên được tham khảo trước. Nếu chuyến bay được bao gồm trong danh mục "giá rẻ", thì phí hành lý ký gửi sẽ được thanh toán thêm và giới hạn ở 30 kg / 1 hành khách.

Nếu hành khách đã làm thủ tục trực tuyến nhưng không nhận được thẻ lên máy bay, họ nên đến quầy có đánh dấu làm thủ tục trực tuyến. Trong trường hợp trước đó hành khách chưa xuất trình bất kỳ giấy tờ nào cho chuyến bay, hành khách nên liên hệ với tiếp viên tại quầy có ghi “hạng thương gia” hoặc “hạng phổ thông”, tùy thuộc vào hạng chuyến bay đã chọn và chi phí của nó. Nhân viên sân bay thường đến quầy làm thủ tục trực tuyếnmời những hành khách chưa đăng ký để không tạo ra tình trạng chen lấn, xô đẩy không đáng có. Nhưng nếu một người có vé đã đăng ký xuất hiện, anh ta phải được bỏ qua.

Quy tắc ứng xử bất thành văn trên máy bay

Hiện nay không nhiều người sẵn sàng chi thêm tiền cho các chuyến bay để được thoải mái. Do đó, khi sử dụng dịch vụ của hãng hàng không hạng phổ thông, bạn nên tuân theo một số quy tắc ứng xử “bất thành văn” trên máy bay. Điều này sẽ giúp tránh xung đột với người khác.

Để không phải bất mãn vì vị trí ngồi trong cabin không thoải mái, bạn nên mua trước chỗ ngồi. Để có một sự lựa chọn. Trước tiên, bạn nên tự làm quen với cách bố trí của cabin. Rốt cuộc, nó là khác nhau đối với các mô hình máy bay khác nhau.
Đối với khách hàng thường xuyên, các hãng hàng không tự cung cấp chỗ ngồi tốt hơn. Cần lưu ý điều này nếu bạn thường xuyên phải di chuyển bằng máy bay.
Không sử dụng quá nhiều nước hoa và nước hoa trước khi trồng. Điều này có thể gây ra phản ứng tiêu cực từ những người khác.
Nếu chuyến bay dài, bạn nên mang theo một đôi tất sạch. Khi bạn cần cởi giày, chúng sẽ rất hữu ích.
Trước chuyến bay, bạn nên chú ý vệ sinh cá nhân. Nếu không, những người xung quanh và chính hành khách sẽ cảm thấy khó chịu vì vô số mùi khó chịu.
Bạn cần biết những gì ở kệ trên cùng của hành lý xách tay trên máy bay. Điều đó bạn không thể để nó ở một bên, chặn lối đi. Kích thước của hành lý xách tay phải tương ứng với kích thước của kệ trên cùng đểhành lý để tránh bị rơi.
Đối với hành lý xách tay có một ngách ở kệ trên cùng, tương ứng với chỗ ngồi của hành khách. Bạn không thể lấy chỗ của người khác để làm hành lý xách tay. Những thứ dư thừa được đưa vào cabin (nếu nhân viên sân bay cho phép) được đặt ngay trước mặt dưới chân họ, giữa các hàng ghế. Sau khi toàn bộ hành khách đã lên máy bay, trước khi máy bay cất cánh, với sự cho phép của tiếp viên, bạn có thể đặt hành lý quá cước vào các hốc miễn phí của kệ trên.
Không ngả ghế ra sau đột ngột và không có cảnh báo. Điều này có thể dẫn đến sự cố nếu hành khách ngồi phía sau đang uống hoặc ăn vào lúc này.
Không bật nhạc lớn trong máy nghe nhạc hoặc máy tính bảng của bạn. Điều này có thể gây ra tình huống xung đột.
Khi tấm lót tiếp đất, bạn không thể chiếm toàn bộ lối đi với hình dáng của mình, chờ thang.
Không sử dụng điện thoại thường xuyên. Thực tế là các cuộc trò chuyện của bạn sẽ gây khó chịu cho nhiều người. Đôi khi nó làm phiền người khác. Bạn nên sử dụng điện thoại trong trường hợp khẩn cấp và chỉ khi được sự cho phép của tiếp viên máy bay.

Không nên mang theo đồ ăn dễ hỏng, đồ ăn có mùi vị nồng. Nhiều hãng hàng không hoàn toàn không cho phép mang túi thức ăn lên máy bay. Nếu hãng hàng không cung cấp bữa trưa, thì dưới hình thức ăn nhẹ, bạn có thể mang theo đồ ăn nhẹ, bánh mì kẹp xúc xích, bánh quy.
Cẩn thận khi ăn uống. Đừng có nguy cơ bị văng hoặc bẩn.
Trong nhà vệ sinh của khoang máy bay phải được quan sátcác quy tắc cơ bản của đạo đức và tiêu chuẩn vệ sinh. Phòng tắm trên máy bay là khu vực chung. Để anh ấy sạch sẽ và gọn gàng sau bạn.
Cần phải nhớ rằng quản lý và tiếp viên không phải là người hầu cho những ý tưởng bất chợt. Chúng đảm bảo sự thoải mái và an toàn cho hành khách. Bạn không thể nhấn nút gọi mà không có lý do. Nếu bạn muốn liên hệ với tiếp viên chuyến bay, bạn có thể đến gặp anh ta. Trong suốt chuyến bay, được phép di chuyển trong khoang máy bay.

Nếu hành khách vi phạm nội quy và quy định trong chuyến bay, vi phạm vận chuyển hành lý lên máy bay, hành khách có thể bị xếp vào loại vi phạm pháp luật và bị đưa vào danh sách đen. Trong trường hợp này, kẻ gây gổ sẽ bị từ chối sử dụng thêm các dịch vụ của hãng hàng không. Vi phạm luật pháp và Bộ quy tắc tương phản có thể bị kết án tù hoặc bị phạt nặng.

Các quy tắc và quy định cơ bản

Và bây giờ là về các tiêu chuẩn và quy tắc cơ bản của hành vi trên máy bay. Sự tuân thủ của họ sẽ giúp tránh tai nạn khi máy bay cất và hạ cánh.

Nhiều người quan tâm đến câu hỏi: "Tôi có thể hút thuốc trên máy bay không?" Câu trả lời là trong các quy tắc quản lý hành vi của hành khách trên máy bay.

Cấm

Quy tắc ứng xử trên máy bay nêu rõ những điều cấm làm trên máy bay:

Cấm:
- uống;
- hút thuốc trong toàn bộ cabin, kể cả phòng tắm;
- trong quá trình cất cánh và hạ cánh không sử dụng các thiết bị điện tử, kể cả điện thoại, máy tính xách tay,dụng cụ đo lường;
- ngăn cản nhân viên phục vụ;
- từ chối tuân thủ các yêu cầu của phi hành đoàn;
- cố tình làm hỏng và vô hiệu hóa thiết bị máy bay;
- thể hiện sự hung hăng và hành động côn đồ, bao gồm cả chửi thề;
- ở trong cabin nếu được hướng dẫn rời đi;
- sử dụng ma tuý;
- để đe dọa và đe dọa những hành khách khác.

Mọi hành động của hành khách phải được phối hợp với công việc của nhân viên phục vụ trên máy bay.

Yêu cầu

Theo thống kê, nhiều vụ tai nạn hàng không xảy ra do lỗi của hành khách vì họ bỏ qua các quy tắc ứng xử cơ bản trên máy bay trong quá trình cất cánh và hạ cánh. Sự gần gũi của trái đất và thời gian tối thiểu để quyết định dẫn đến những thảm kịch. Điều đáng ngạc nhiên là máy bay càng lên cao so với mặt đất, khoảng cách với nó càng lớn thì càng an toàn. Đây là điều đòi hỏi phải tuân theo mệnh lệnh của các tiếp viên hàng không. Những cụm từ tiêu chuẩn của họ không phải là sự tôn vinh thời trang.

Điều này sẽ giúp tránh trùng lặp và tai nạn thương tâm. Mọi thứ khá đơn giản, nhưng bắt buộc:

Tắt điện thoại di động và các thiết bị điện tử khác.
Đóng hành lý xách tay của bạn lên kệ trên cùng trong ngách.
Điều chỉnh lưng ghế theo chiều dọc.
Thắt dây an toàn.
Bàn gấp.
Nâng cao độ che cho cửa sổ.
Tắt nhạc trongtai nghe.

Quy tắc chi tiết

Sự cần thiết của các biện pháp như vậy là do sự an toàn của chuyến bay. Cần tắt điện thoại di động và các thiết bị hỗ trợ tín hiệu để không vô tình tạo ra các vấn đề với từ trường, từ đó phụ thuộc vào hoạt động chính xác của các thiết bị máy bay. Điều này có thể ảnh hưởng xấu đến các thiết bị vô tuyến và liên lạc giữa người điều khiển và phi hành đoàn của máy bay. Một ngoại lệ khi tắt điện thoại di động hoặc máy tính bảng là chuyển sang chế độ “dành cho máy bay” đặc biệt.

Vị trí thẳng đứng của lưng ghế trong quá trình cất cánh và hạ cánh là bắt buộc để tất cả hành khách có thể tự do thoát khỏi ghế trong trường hợp nguy hiểm. Nếu lưng ghế ở vị trí ngả, điều này sẽ không hoạt động.

Việc tiếp viên hàng không yêu cầu "thắt dây an toàn" phải được tuân thủ do có thể xảy ra trường hợp khẩn cấp, tăng sóng gió hoặc máy bay phanh gấp. Trong tình huống như vậy, có khả năng bị thương do cơ thể của hành khách bị tách ra khỏi chỗ ngồi của mình. Bảng gấp cũng có thể gây thương tích.

Cửa sổ mở sẽ giúp hành khách thích nghi với ánh sáng trong quá trình cất cánh và hạ cánh. Một yếu tố quan trọng là trường hợp hành khách phát hiện sự sai lệch trong hoạt động của động cơ qua cửa sổ, chẳng hạn như khói hoặc lửa tăng lên, sẽ được tính đến.

Nếu bạn nghe nhạc, bạn có thể bỏ lỡ thông điệp quan trọng của tiếp viên hàng không và hướng dẫn của họ cho bất kỳ hành động nào.

Khoảnh khắc quan trọng nhất trong chuyến bay của phi hành đoàn là phanhkhi máy bay hạ cánh. Đây là thời điểm mà hành động của tất cả các đơn vị có thể đột ngột, không lường trước được. Vì vậy, không cần thiết phải gấp gáp mọi thứ và vội vàng đi đến lối ra. Phanh đột ngột có thể gây thương tích nếu người ngồi trên xe không thắt dây an toàn. Khi taxi máy bay đến nhà ga và đường băng được đưa ra, bạn chỉ nên bình tĩnh chuẩn bị sẵn sàng cho lối ra.

Trẻ em bay

Cần lưu ý đặc biệt đến chuyến bay của những người có trẻ em. Các quy tắc ứng xử trên máy bay dành cho trẻ em không khác nhiều so với quy tắc cơ bản. Nhưng cần lưu ý rằng người đi cùng phải chịu trách nhiệm về hành vi của trẻ em dưới 12 tuổi trong chuyến bay.

Nếu hành khách có em bé thì được phép vận chuyển xe nôi hoặc nôi trong khoang máy bay. Trẻ em dưới 7 ngày tuổi không được khuyến khích mang lên máy bay. Điều kiện chuyến bay và khả năng sử dụng ghế bập bênh ở những nơi đặc biệt đã được thương lượng trước.

Trẻ em dưới 5 tuổi chỉ được bay khi có người lớn đi cùng. Trẻ lớn hơn có thể tự mình bay trên máy bay, với điều kiện phải có bằng chứng về việc gặp trẻ khi đến. Trong những trường hợp đó, hãng hàng không hoàn toàn chịu trách nhiệm về chuyến bay của trẻ em. Tất cả các sắc thái của chuyến bay như vậy phải được thỏa thuận trước. Nếu nơi đến không có tiếp viên, hãng hàng không sẽ đưa trẻ đến địa chỉ quy định.

Trẻ em trong cabin phải tuân theo tất cả các quy tắc. Để buộc chặt em bé vào ghế, một dây đai đặc biệt được sử dụng.kích thước thích hợp. Nếu một đứa trẻ bay trong khoang hạng phổ thông không có ghế ngồi riêng, thì bữa trưa không được bao gồm trong dịch vụ của nó, chỉ có đồ uống. Tuy nhiên, một số hãng hàng không cung cấp thức ăn cho từng hành khách của họ. Điều này nâng cao xếp hạng và vị thế của họ.

Chuyến bay của hành khách với động vật

Một số người đi du lịch với thú cưng của họ. Vì vậy, có những quy tắc đặc biệt dành cho việc vận chuyển động vật trên máy bay.

Điều kiện tiên quyết để vận chuyển động vật là nó phải có hộ chiếu đặc biệt và giấy chứng nhận đủ sức khỏe. Điều này có thể được lấy tại bất kỳ phòng khám thú y nào. Các tài liệu phải có giấy chứng nhận về tất cả các loại vắc xin cần thiết. Sẽ có thể tự do qua kiểm soát hải quan và trong quá trình đăng ký nếu có giấy chứng nhận không có giá trị nhân giống của động vật.

Nếu con vật dưới 8 kg, thì nó được đặt trong cabin trong một chiếc lồng đặc biệt thích hợp để vận chuyển trong các chuyến bay. Ngoại lệ là chó dẫn đường cho người mù. Chúng được vận chuyển với chi phí hành lý miễn phí. Đối với các động vật khác, một vé đặc biệt được mua. Động vật lớn được giữ trong các thùng chứa thông gió đặc biệt và lồng trong các khoang hàng. Phi hành đoàn của máy bay luôn biết về các sự kiện diễn ra trong hầm hàng thông qua các kết nối và chỉ báo đặc biệt.

Tất cả các khuyến nghị về vận chuyển động vật nên được tuân thủ để tránh tử vong do tai nạn. Trước tiên, bạn nên tự làm quen với danh sách “những người anh em nhỏ hơn” bị cấm xuất khẩu, và nếu có nhu cầu đặc biệt, thì bạn phảithực hiện theo sự cho phép của Ủy ban Nhà nước về Bảo vệ Môi trường.

Điều chính là trước khi bạn quyết định bay cùng một con vật, bạn cần phải làm rõ khả năng vận chuyển nó trên chuyến bay. Cần phải làm rõ việc nhập khẩu động vật vào quốc gia đến có được phép hay không.

Sau khi đến

Đây là một số quy tắc ứng xử trên máy bay trong chuyến bay. Điều đáng chú ý là với việc hạ cánh thuận lợi máy bay phải theo thói quen cảm ơn người chỉ huy tàu và tổ lái để có một chuyến bay tốt đẹp bằng một tràng pháo tay. Và khi bạn xuống máy bay, bạn phải chào tạm biệt tiếp viên hàng không với những lời cảm ơn để có một hành trình hàng không vui vẻ.