Iberia là hãng vận chuyển quốc gia của Tây Ban Nha. Hơn một trăm mười lăm thành phố ở 46 quốc gia trên thế giới được đánh dấu trên bản đồ các tuyến đường của nó. Ngày nay nó là một trong những hãng hàng không lớn nhất ở Châu Âu. Ngoài ra, từ năm 1999, tổ chức này đã là thành viên của một liên minh quốc tế nổi tiếng hợp nhất các hãng hàng không nổi tiếng trên thế giới như Finnair, Japan Airlines, Royal Jordanian, British Airways, Cathay Pacific và American Airlines. Cùng với tất cả các hãng hàng không này, Iberia bay đến hơn một trăm năm mươi quốc gia khác nhau. Năm 2002, Iberia, một hãng hàng không được thành lập vào năm 1927, chính thức công bố rằng nhờ mạng lưới rộng khắp mà tổng số hành khách của hãngđạt mốc nửa tỷ.
Mạng lưới đường bay và đội bay
Cảng hàng không căn cứ của hãng hàng không Tây Ban Nha này nằm ở Sân bay Madrid Barajas. Nhà ga số 4 hiện đại và rất rộng rãi, từ năm 2006, đã được một tổ chức như Iberia sử dụng hoàn toàn. Hãng cùng với các đối tác đã thiết lập một hệ thống đường bay vô cùng thuận tiện từ sân bay này, giúp công việc của hãng trở nên hiệu quả hơn.
Trên máy bay của công ty này, bạn có thể dễ dàng bay vòng quanh Tây Ban Nha, cũng như đến Dusseldorf, Stockholm, Johannesburg, Helsinki, Copenhagen, Edinburgh, Chicago, Casablanca, Acapulco, Rio de Janeiro, Moscow và Kyiv. Đồng thời, cần đặc biệt lưu ý rằng các chuyến bay đến thủ đô của Nga được thực hiện hàng ngày. Văn phòng đại diện của hãng hàng không "Iberia" tại Mátxcơva nằm trên đường Tverskaya-Yamskaya số 1, cũng như tại sân bay quốc tế "Domodedovo".
Đội bay của công ty tính đến cuối tháng 3 năm 2013 có hơn 90 máy bay (đường ngắn và đường dài). Đồng thời, “tuổi” trung bình của các tàu Iberia (hãng hàng không là một trong những hãng hàng không tốt nhất về mặt này) là 8 đến 9 năm. Hãng hiện có các máy bay Airbus A319, A320, A321, A330 và A340 đang hoạt động. Về đội ngũ nhân viên, ngày nay công ty sử dụng hơn hai mươi nghìn chuyên gia có trình độ cao. Điều này bao gồm cả nhân viên hỗ trợ mặt đất và thành viên phi hành đoàn, vàđông đảo nhân viên văn phòng.
Nguyên tắc hoạt động cơ bản
Riêng biệt, cần nói về các vấn đề an ninh, mà ban quản lý của hãng hàng không Tây Ban Nha tiếp cận một cách thận trọng. Tất cả nhân viên đều tham gia các khóa học bồi dưỡng hàng năm và toàn bộ đội xe, không có ngoại lệ, thường xuyên được kiểm tra chất lượng và độ tin cậy. Các vấn đề về tiện nghi và chính sách giá cả được chú ý không kém. Ví dụ, hãng hàng không Iberia, hãng chỉ có những đánh giá tích cực nhất, thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi đặc biệt cho hành khách và cung cấp dịch vụ cao cấp, không phân biệt hạng bay. Người sử dụng dịch vụ của hãng này cũng lưu ý về sự đúng giờ, kết nối thuận tiện giữa các chuyến bay, sự chuyên nghiệp của nhân viên và sự chu đáo của tổ bay. Các kế hoạch trong tương lai của hãng hàng không Tây Ban Nha bao gồm việc mua lại những chiếc Airbus A380 hiện đại và mở rộng đáng kể mạng đường bay. Ngoài ra, ban quản lý có kế hoạch dỡ bỏ các điểm đến Nam Mỹ và Mỹ Latinh.
