Hotel Orlov 2 (Ý, Rimini): đánh giá của khách du lịch

2024 Tác giả: Harold Hamphrey | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2024-01-07 19:59

Hotel Orlov 2 là một khách sạn 2 sao ở Rimini, một thành phố đã trở thành một trong những khu nghỉ mát bãi biển tốt nhất ở Ý. Khách sạn có 31 phòng. Mặc dù tên, khách sạn không nói tiếng Nga. Chỉ tiếng Anh và tiếng Ý được sử dụng.

Ưu điểm của khách sạn:

1. Nằm ở trung tâm của Rimini.
2. Đến bãi biển từ Hotel Orlov 2 (Ý, Adriatic Riviera, Rimini) - chỉ 100 mét, tức là năm phút đi bộ, dễ dàng đi bộ ngay cả với trẻ nhỏ.
3. Khách sạn có nhà hàng truyền thống với các món ăn tự làm (ẩm thực đặc trưng của Ý).
4. Buffet sáng.
5. Giảm giá tại một số bãi biển và công viên giải trí gần đó.
6. Gần tất cả các nút giao thông chính: sân bay và nhà ga.

Khách sạn hai sao ở Rimini

Thật hợp lý khi so sánh nó với những người khác để hiểu chính xác khách sạn Orlov 2 (Ý, Rimini) là gì. Tại thành phố này, bạn có thể chọn từ gần sáu trăm khách sạn. Trong số này, 69 là hai sao. Thật không may, Hotel Orlov 2 nổi bật với vị trí dẫn đầu của nó… từ cuối. Trong số các khách sạn được xếp hạng, nó có xếp hạng trung bình thấp nhất. Nó cũng không thuộc những khách sạn hai sao rẻ nhất.

Điều duy nhất làm cho nó nổi bật theo hướng tích cực là nó thực sự gần trung tâm. Mặc dù vẫn có những khách sạn thậm chí còn gần hơn như Hotel Eriale hay Villa Mirna, nhưng đánh giá chung là rất cao. Các đối thủ cạnh tranh thành công nhất của Orlov Hotel là: Residence Maryel, Hotel Mary Fleur, Green Residence, Hotel Eriale, Hotel Greta, Hotel Holiday Beach, Albergo Colonna, Hotel Lora, Hotel Eriale. Mỗi khách sạn 2 sao này đều có đánh giá cao và xếp hạng rất cao.

Về Hotel Orlov 2, các đánh giá cực kỳ mơ hồ: từ xếp hạng trung bình đến nhiệt tình và tiêu cực mạnh. Điểm trung bình là 3 hoặc 4 trên thang điểm năm. Trên một số tài nguyên, xếp hạng trung bình là 2 trên năm điểm.

Khách sạn giá rẻ nhất ở Rimini

Khách sạn Orlov 2 (Ý, Rimini) rẻ nhất có phải là khách sạn không? Các đánh giá, cũng như danh mục khách sạn, chỉ ra rằng không phải vậy. Trong số các khách sạn hai sao, rẻ nhất là Hotel Laika (bạn có thể thuê một phòng với giá 1625 rúp), nó thậm chí còn gần trung tâm hơn khách sạn Orlov. Các khách sạn hai sao sau đây đắt hơn một chút: Edy (1749 rúp), Villa del Prato (1785 rúp), Villa Donati (1806 rúp). Mỗi nơi trong số ba địa điểm này đều có xếp hạng cao theo đánh giá.

Khách sạn rẻ nhất ở Rimini là Jammin 'Rimini Hostel (1416 RUB). Không có sao nhưng được du khách yêu thích và đánh giá cao, giá này đã bao gồm ăn sáng, khách sạn rất gần trung tâm (1, 1 km).

Ngoài ra còn có các khách sạn 3 sao mà bạn có thể thuê phòng với giá thậm chí còn thấp hơn ở Orlov: Hotel Melita (1487 RUB), Kursaal (1539 RUB), Costa Azzurra (1609 RUB).

Lưu ý: số liệu được đưa ra tính đến đầu tháng 10 năm 2016, giá thấp nhất có thể được chọn, có tính đến chiết khấu, khuyến mại, ưu đãi đặc biệt.

Đánh giá kinh khủng

Thật kỳ lạ, nhưng nhiều người đánh giá viết rằng họ quyết định ở lại Hotel Orlov 2 chỉ vì họ không có lựa chọn nào khác, ví dụ: chỉ trong khách sạn này, một gia đình hoặc một công ty ba người mới có thể ở trong một phòng, cộng với giá khách sạn này là không đắt. Hãy cùng xem xét những điểm dưới đây, chính xác khách sạn thích gì đối với những người ban đầu không mong đợi điều gì tốt đẹp.

Phòng

Phòng không chật chội như một số du khách kén chọn nghĩ, mặc dù chúng nhỏ. Ngoài ra, nhiều ý kiến đánh giá rằng các phòng đều ấm cúng và được trang bị đầy đủ đồ nội thất, chẳng hạn như: giường đôi rộng rãi, bàn cạnh giường, tủ quần áo lớn với gương, bàn ghế, TV và thậm chí cả két an toàn. Ban công - 3 mét, có tầm nhìn tuyệt đẹp ra San Marino, Núi Titano và Nhà thờ St. Mary.

Về chất lượng chỗ ngủ bất đồng. Không có gì lạ khi nhắc đến nệm cứng và khó chịu. Một đánh giá cho rằng một giường có nệm tốt và giường kia không thoải mái.

Vòi hoa sen nhỏ. Họ dường như chật chội ngay cả với những cô gái trẻ thu nhỏ. Tuy nhiên, những khách du lịch có kinh nghiệm đã từng đến thăm không chỉ Khách sạn Orlov 2 (Rimini, Ý) đều biết rằng điều này xảy ra ở châu Âumọi nơi. Một số đánh giá đề cập đến cửa phòng tắm bị hỏng, rất bất tiện, vì nước tràn xuống sàn trong khi sử dụng một cabin như vậy. “Có nước trên sàn nhà” là một lời phàn nàn khá phổ biến. Đồng thời, có nhiều ý kiến cho rằng phòng tắm tuy nhỏ nhưng luôn sạch sẽ.

Phòng được dọn dẹp hàng ngày. Bộ khăn trải giường và khăn tắm trong tình trạng tuyệt vời, chúng được thay 3-4 ngày một lần nhưng thường xuyên hơn theo yêu cầu. Nó miễn phí. Đối với việc thay bộ khăn trải giường và độ sạch sẽ của các phòng, các ý kiến khác nhau. Một số khách du lịch nói rằng trong suốt thời gian lưu trú của họ (12 ngày), bộ khăn trải giường và khăn tắm không bao giờ được thay. Mặc dù điều đáng chú ý là chính những du khách này đã lấy làm tiếc vì nhân viên không nói được tiếng Nga. Ngoài ra, một trong những đánh giá đề cập rằng những chiếc khăn tắm đã qua sử dụng vứt trên sàn vẫn ở nguyên vị trí cũ cho đến khi kết thúc thời gian lưu trú tại khách sạn (hơn một tuần). Nó nói gì? Về sự thiếu trung thực của nhân viên khách sạn, hay về việc một người bình tĩnh sử dụng phòng tắm trong một tuần, nơi khăn bẩn nằm trên sàn, ít nhất là không sạch?

Hơi bên dưới bạn có thể thấy các phòng tại Hotel Orlov trông như thế nào. Orlov (xem ảnh bên dưới), theo trang web chính thức, cung cấp loại phòng này.

Ồn

Đường sắt gần đó thực sự gây ra tiếng ồn. Đối với những người nhạy cảm với tiếng ồn, đây có thể là một nhược điểm nghiêm trọng, nhưng một số đánh giá đã viết về Hotel Orlov 2 (Rimini) nói rằng họ đã quá mệt mỏi trong ngày vì những chuyến đi bộ và ấn tượng đến mức họ không chú ý đến.không chú ý đến tiếng ồn, thậm chí không cần nút tai.

Bảng

Khách sạn có một quầy bar, nơi bạn có thể uống cà phê với thứ gì đó vào buổi sáng sớm. Đối với bữa sáng tại khách sạn Orlov 2 (Ý), ngoài cà phê, pho mát, xúc xích, kẹo, mứt, bơ và bánh nướng được phục vụ. Tấm được bổ sung đúng giờ. Đó là, không có phần và không có hạn chế. Thời gian ăn sáng từ 7:30 đến 9:30, hai giờ. Mặc dù điều này còn gây tranh cãi. Một số nhận xét cho rằng bạn cần có thời gian cho bữa sáng và tốt nhất là trước 8 giờ, nếu không bạn sẽ chẳng nhận được gì. Nhiều người gọi là tiêu chuẩn cho bữa sáng, một số thì khen ngợi nó rất nhiều.

Còn bữa tối thì sao? Chủ quán (Emilio) đích thân tìm hiểu mong muốn của khách về bữa tối. Các món ăn đặc trưng của Ý. Không có súp trong thực đơn và sự phong phú của mì ống, cá, thịt, lasagna, caprese - đây không phải là đặc điểm nổi bật của khách sạn cũng như của đất nước. Nếu ai đó có mong muốn riêng và cần được nấu ăn riêng, chẳng hạn như cho một đứa trẻ, ban quản lý khách sạn sẽ đáp ứng bạn mà không cần thắc mắc.

Phần rất lớn. Có vẻ như điều này chỉ phụ thuộc vào sở thích của các tác giả, và đánh giá như vậy là chủ quan. Tuy nhiên, bất kể ai là người viết bài đánh giá - đàn ông hay phụ nữ, độ tuổi, tình trạng hôn nhân như thế nào, mọi người đều thống nhất lưu ý rằng các phần thực sự rất lớn.

Không phải tất cả khách du lịch đều ăn tối tại Hotel Orlov 2, vì có rất nhiều quán cà phê nằm trong khoảng cách dễ dàng đi đến, nhưng cần lưu ý rằng khách sạn rẻ hơn: bữa tối ở đây sẽ có giá 10 euro, trong khi ở bất kỳ quán cà phê đường phố nào - 15-20 euro.

Thức ăn rất ngon. Nhưng trong việc đánh giá hương vị món ăn, ý kiếnphân tán, mặc dù điều này được mong đợi. Điều gì có thể chủ quan hơn hương vị? Một số người cho rằng đầu bếp là một thiên tài và đã tạo ra những kiệt tác thực sự, những người khác nói rằng đồ ăn rất ngon, nhưng đồng thời họ hầu như chỉ ăn ở các quán cà phê gần nhất và chỉ thỉnh thoảng ghé thăm nhà hàng của khách sạn, những người khác nói rằng ẩm thực rất nghiệp dư và được ưu tiên dùng bữa trưa và bữa tối riêng tại các quán cà phê và nhà hàng gần Hotel Orlov 2 (Rimini).

Nhận xét của một số khách du lịch thậm chí còn khắc nghiệt hơn. Một số ý kiến cho rằng thực phẩm trong nhà hàng của khách sạn không phải lúc nào cũng tươi, chua, nấu kém, chẳng hạn như khoai tây bị cháy hoặc quá nóng - ngay cả những người hâm mộ cuồng nhiệt nhất của mì ống cũng không thể đánh giá cao chúng lạnh.

Nhân viên và chủ khách sạn

Thật khó để nói ai phải chịu trách nhiệm cho những tình huống xung đột được mô tả trong một số nhận xét về Hotel Orlov 2 (Ý, Rimini). Các đánh giá khá trái chiều về điều này. Một số ý kiến cho rằng, người chủ Emilio rất thân thiện, chu đáo và tận tình, luôn cố gắng giải quyết mọi tình huống một cách hòa bình, không bao giờ cao giọng và rất chu đáo với trẻ em. Nhiều người cũng ghi nhận rằng anh ấy rất cố gắng và yêu thích khách sạn của mình. Rất quan tâm đến khách hàng. Sự chân thành của nhân viên và cảm giác "trở về sau một chuyến du ngoạn, như đang ở trong gia đình của chính bạn" đã được nhiều người ghi nhận.

Đồng thời, có những đánh giá tai tiếng, nơi Emilio không xuất hiện trong ánh sáng tốt nhất: nhỏ nhen, ghen tị (?), Tham lam, thiếu chú ý. Anh ấy đã viết phản hồi cho một trong những bài đánh giá này, từ đó rõ ràng rằng tác giả của bài đánh giá đã không cư xử trong khách sạntheo cách tốt nhất: để bọn trẻ trong phòng một mình uống rượu và hút thuốc, cắt móng tay cho bọn trẻ, vứt cành giâm xuống sàn, v.v.

Xem lại khuyết điểm

Có lẽ những nhược điểm của Hotel Orlov (Orlov, Rimini Bellariva 2) được liệt kê dưới đây sẽ không phải là bất lợi cho ai đó cả. Nhưng ai đó có thể làm hỏng phần còn lại. Do đó, nên biết trước điều gì sẽ xảy ra.

1. Khách du lịch dành nhiều thời gian trên Internet đã rất không hài lòng. Trong căn phòng trên tầng hai, Wi-Fi có thể không hoạt động và ngoài ra, nó còn phải trả phí.
2. Trong phòng không có tủ lạnh, không được mang đồ ăn thức uống mua ngoài khách sạn vào phòng.
3. Thực đơn bắt đầu lặp lại trong tuần thứ hai.
4. Phục vụ rất lâu ở nhà hàng.
5. Cửa sổ có thể không có rèm.
6. Đối với rác - 5 euro mỗi ngày, tức là các chai và hộp phải tự mang đi đổ.
7. Chỉ có thể thuê xe đạp với một khoản phí, mặc dù bạn không phải trả phí cho việc này ở các khách sạn khác ở Rimini.
8. Một số không thích kiểu trang trí: giường tầng và tường trắng - gợi liên tưởng đến bệnh viện.
9. Tiết kiệm xà phòng, một mảnh nhỏ trong phòng tắm.
10. Cũi trẻ em (nôi) không có sẵn tại Hotel Orlov 2.

Đánh giá từ người Ý

Rõ ràng rằng không chỉ của chúng tôiđồng bào. Người Ý tự trả lời như thế nào?

Hầu hết các bài đánh giá là một vài từ, tối đa câu. Rõ ràng là chủ sở hữu phản ứng một cách nồng nhiệt và thẳng thắn bằng tiếng Ý về những đánh giá không công bằng, theo quan điểm của anh ta. Ví dụ, anh ấy thấy bài đánh giá cực kỳ thái quá, trong đó nói rằng mọi thứ đều cũ và bẩn, ồn ào và ăn uống tồi tệ. Phản ứng của ban quản lý khách sạn Orlov (Orlov, Bellariva 2 - 2 "sao") đầy phẫn nộ trước sự bất công đó, người chủ thậm chí còn không lười liệt kê chính xác những gì được phục vụ cho bữa sáng: cà phê cappuccino, latte, bánh sừng bò., 3 loại bánh, 5 loại mứt, sô cô la, phô mai, bánh quy giòn, bánh quy, bánh mì trắng Pancarre, 2 loại nước trái cây, nước khoáng, bánh mì nướng. “Như vậy vẫn chưa đủ sao ????” hỏi chủ khách sạn. Đối với phần còn lại, anh ta trả lời theo kiểu: tại sao tác giả của một bài đánh giá tồi tệ như vậy không thể chi thêm tiền và không nhận được một phòng trong một khách sạn năm sao? Về trang trí, anh ấy nhận xét rằng trang trí mới được thay đổi và phù hợp với đẳng cấp của một khách sạn 4 sao.

Một đánh giá rất tiêu cực khác liệt kê những thiếu sót sau của khách sạn:

1. Khách sạn thực tế trống rỗng.
2. Gần đường sắt.
3. Bồn tắm nhỏ không có bồn rửa vệ sinh.
4. Một căn phòng rất nhỏ chỉ có hai chiếc giường.
5. Họ tính phí điều hòa không khí và Wi-Fi, mặc dù sau này có ở khắp mọi nơi và miễn phí - trong khách sạn này có giá 3 euro một ngày.
6. Bãi đậu xe rất chật chội, chật hẹp nhưđể rời đi, bạn cần phải di chuyển tất cả các xe cùng một lúc - 5 euro mỗi ngày.
7. Thực phẩm phong phú, nhưng chất lượng kém, đơn điệu: ví dụ như mì ống lạnh với cá ngừ, sau đó là mì ống tương tự với tôm, hoặc món hầm với khoai tây, và sau đó là hành tây và cà chua.

Chủ sở hữu của Hotel Orlov 2 Emilio đưa ra câu trả lời chi tiết cho tất cả các khiếu nại này, chỉ ra rằng bài đánh giá đầy sai sót:

1. Phí Wi-Fi không phải là 3 EUR mỗi ngày mà cho mỗi đợt lưu trú và điều này được nêu tại thời điểm đặt phòng.
2. Phí đậu xe cũng được hiển thị tại thời điểm đặt xe.
3. Trong phòng khách hàng này còn có một cái giường thứ ba, căn phòng này có thể coi là chật chội sao?
4. Nếu bạn muốn một thứ gì đó khác biệt cho bữa trưa, tại sao khách hàng không nói vậy và tại sao lại gọi món?

Cũng có những đánh giá tích cực từ người Ý. Hơn nữa, chúng trông khá thuyết phục, bởi vì các tác giả không quên chỉ ra rằng Hotel Orlov 2 (Rimini) là một khách sạn bình dân và tốt cho loại giá của nó. Như những điểm cộng cho ngân sách người ta chỉ ra: giá cả, nhân viên chu đáo thân thiện, điều kiện ngủ thoải mái, sạch sẽ và ngăn nắp, bánh ngon cho bữa sáng, bãi đậu xe riêng, điều không thể tìm thấy ở các khách sạn khác gần đó. Điểm trừ: gần đường sắt và cách âm kém (nghe thấy tiếng chó sủa và thậm chí cả tiếng nói chuyện của những người hàng xóm sau bức tường).

Một số đề cập đến nệm không thoải mái, đồ đạc dột nát, mà chủ khách sạn bày tỏ sự tiếc nuối là tác giả của bài đánh giá nàyđã đến thăm khách sạn ngay trước khi thay đồ đạc.

Có thể thấy, hầu hết các gia đình có trẻ em đều hài lòng, du khách độc thân không hài lòng. Có lẽ điều này là do thực tế là khách du lịch độc thân thường thất thường hơn, có lẽ khách sạn thực sự phù hợp hơn cho các gia đình.

Kết luận

Nhiều khách du lịch có kinh nghiệm trực tiếp viết rằng khách sạn này không dành cho những người đã quen với hoạt động giải trí thụ động trên bãi biển ở Ai Cập hay Tunisia và đôi khi muốn nằm thoải mái trong một căn phòng rộng rãi. Những người yêu thích như vậy sẽ khó chịu bởi tiếng ồn ào của những chuyến tàu chạy qua, sự chật chội của căn phòng và các món ăn đặc trưng của Ý, được trình bày ở đây thịnh soạn, nhưng đơn điệu. Khách sạn này là một địa điểm thuận tiện với chi phí thấp cho những khách du lịch năng động, có xu hướng khám phá khu vực xung quanh lên xuống và không ngồi yên một phút, dành thời gian đi bộ, du ngoạn và đến khách sạn chỉ để ăn nhanh, giao lưu. một vài lời với một chủ nhân tốt và đi ngủ. Nhiều khách du lịch nhận thấy đúng rằng với mức giá thấp như vậy (1700 rúp mỗi ngày), bạn chỉ đơn giản là không nhận thấy sự bất tiện.

Đáng chú ý, khách sạn đã nhận được xếp hạng cao nhất từ những khách du lịch có kinh nghiệm, những người đã từng chứng kiến nhiều khách sạn ở các mức độ nổi tiếng khác nhau trong cuộc đời của họ. Họ cho rằng khách sạn rất tốt cho các ngôi sao của mình, thậm chí có người còn nói rằng khách sạn không thua kém gì các khách sạn 4 sao khác. Tuy nhiên, mặt khác, nếu chúng ta đánh giá tất cả các khách sạn hai sao ở Rimini, thì Khách sạn Orlov có vẻ không có lợi nhất so với nền tảng của họ: có rất nhiều khách sạn hai sao tương tự gần trung tâm Rimini với giá cao hơn nhiều.xếp hạng. Do đó, việc họ chọn khách sạn nào chỉ phụ thuộc vào khách du lịch.