Hôm nay, có rất nhiều chương trình ưu đãi khác nhau dành cho những khách hàng liên tục sử dụng dịch vụ của các hãng hàng không. Số lượng đối tác, dịch vụ và người tham gia đang tăng lên hàng năm. Chương trình đầu tiên xuất hiện vào năm 1995 và được gọi là Transaero Privilege. Đọc thêm về nó là gì, nó khác biệt như thế nào so với những loại khác trên thị trường, hãy đọc phần sau của bài viết này.
Transaero Privilege: đăng ký
Mọi hành khách trên 12 tuổi đều có thể trở thành hội viên. Để thực hiện việc này, bạn cần điền vào biểu mẫu và lấy số tài khoản. Dặm sẽ được cộng vào nó. Đầu tiên, một tài khoản tạm thời được phát hành. Sau khi tích lũy 1.000 dặm hoặc hai chuyến bay hạng thương gia hoặc bốn chuyến bay hạng phổ thông, nó sẽ trở thành vĩnh viễn. Chương trình Transaero Privilege cũng cung cấp một số hạn chế. Tài khoản sẽ bị hủy nếu không có chuyến bay nào được thực hiện trong năm và không có điểm tích lũy trong vòng 36 tháng. Dặm có giá trị trong 3 năm kể từ ngày bay đầu tiên.
Tài khoản con
Mặc dù những người tham giaChương trình Transaero Privilege chỉ có thể được nhận bởi những người trên 12 tuổi; công ty không quên những hành khách nhỏ nhất. Số dặm bay của họ được cộng vào tài khoản của cha mẹ và sau đó được tính là một khoản chiết khấu. Để bắt đầu một kế hoạch như vậy, cần phải đính kèm thông tin chi tiết của một hành khách nhỏ vào tài khoản của người lớn, cung cấp bản sao giấy khai sinh. Tiền thưởng sẽ được chuyển sau khi có thông báo về việc đi máy bay đến email của chương trình.
Giảm giá và tích lũy điểm
Transaero Privilege Company tích điểm dưới hình thức giảm giá hoặc thưởng cho các chuyến bay trên các chuyến bay của hãng hàng không cùng tên. Transaero chưa phải là thành viên của bất kỳ liên minh hàng không nào, vì vậy việc lựa chọn điểm đến là rất hạn chế. Thẻ thành viên có thể được phát hành tại một trong 12 ngân hàng (Gazprom, Russian Standard, VTB, Promsvyaz, v.v.). Điểm độc đáo của chương trình này nằm ở chỗ, điểm còn được tích lũy để sử dụng dịch vụ của các đối tác.
Transaero có chương trình thưởng chung với hãng hàng không BMI của Anh, dành cho các chuyến bay có tài khoản ảo của khách hàng được bổ sung. Điều tiêu cực duy nhất là bạn không thể nâng cấp hạng dịch vụ để lấy điểm.
Các loại tiền thưởng
Điểm được chia thành cơ bản và bổ sung. Đầu tiên được tính phí cho việc đi lại bằng đường hàng không. Thứ hai - để sử dụng dịch vụ của các công ty đối tác, thẻ đồng thương hiệu (cùng với một ngân hàng), chuyến bay thuê bao, đấu giá. Điều này cũng bao gồm điểm tích lũy trước thời điểm đăng ký chương trình, cũng nhưgiảm giá cho trẻ em. Việc phân loại như vậy là cần thiết để tăng cấp độ của thẻ người tham gia.
Transaero Privilege: bảng điểm
| Đẳng cấp | Du lịch | Kinh tế | Cao cấp | Doanh |
| Từ / đến Moscow | 200-650 | 250-850 | 400-1320 | 500-1650 |
| Từ / đến St. Petersburg | 200-650 | 250-850 | 400-1320 | 500-1650 |
| Từ / đến Arkhangelsk | 400 | 500 | 800 | 1000 |
| Từ / đến Vladivostok | 400-550 | 500-700 | 800-1100 | 1000-1400 |
| Từ / đến Yekaterinburg | 240-440 | 300-550 | 480-880 | 600-1100 |
| Từ / đến Kazan | 320-440 | 400-550 | 640-880 | 800-1100 |
| Từ / đến Krasnoyarsk | 550 | 700 | 1120 | 1400 |
| Từ / đến Nizhny Novgorod | 400 | 500 | 800 | 1000 |
| Từ / đến Novosibirsk | 400-550 | 500-700 | 800-1120 | 1000-1400 |
| Từ / đến Omsk | 320 | 400 | 640 | 800 |
| Từ / đến Perm | 240-440 | 300-550 | 480-880 | 600-1100 |
Lượt xem
Sau khi tích đủ số dặm, thư sẽ được gửi đến địa chỉ email thông báo phát hành thẻ khách hàng thân thiết bằng nhựa. Bạn có thể lấy nó tại văn phòng đại diện Transaero. Nếu khách hàng phát hành thẻ đồng thương hiệu (cùng với ngân hàng), thì số của người tham gia chương trình sẽ được ghi sẵn trên hộp nhựa.
Chủ thẻVàng vàBạc có thể ở trong phòng chờ hạng thương gia, sắp xếp chỗ ngồi thoải mái hơn trên máy bay, thêm trọng lượng hành lý. Để nhận được những ưu đãi đó, cần thực hiện một số chuyến bay nhất định hoặc tích lũy điểm vào tài khoản chính. Các điều kiện đặc biệt cho người mới bắt đầu được cung cấp bởi chương trình Transaero Privilege. Nếu trong vòng 12 tháng sau khi phát hành thẻ chính, khách hàng đã tích lũy được 10.000 dặm bay hoặc hoàn thành 15 (30) chuyến bay hạng thương gia (phổ thông) thì khách hàng sẽ tự động nhận được thẻ bạc. Đối với hạng Vàng, các điều kiện nghiêm ngặt hơn: 18 nghìn điểm, 30 (60) chuyến bay đi công tác(hạng phổ thông. Phải xuất trình thẻ thành viên khi đặt chỗ / mua vé máy bay và làm thủ tục.
Quản lý
Bạn có thể theo dõi số điểm tích lũy trong Tài khoản cá nhân của mình trên trang web của hãng hàng không. Dịch vụ này rất thuận tiện. Bạn có thể khôi phục chuyến bay không được tính, chuyển giải thưởng hoặc thay đổi dữ liệu trực tiếp từ Internet bằng cách điền vào biểu mẫu đặc biệt trên trang web. Và để không bỏ lỡ các chương trình khuyến mãi của đối tác và ngày Nhân đôi tiền thưởng, chỉ cần đăng ký nhận bản tin và nhận tất cả tin tức qua e-mail.
Chi tiết ưu đãi
Ngoài việc đổi thưởng các chuyến bay miễn phí và tham gia các chương trình khuyến mãi, khách hàng của các hãng hàng không còn được nhận thêm các quyền lợi khác.
Chủ thẻ chính:
- làm thủ tục tại quầy dành cho hành khách hạng thương gia;
- ưu tiên trong danh sách chờ.
Hành khách có thẻ Bạc:
- lời mời đến phòng kinh doanh;
- hành lý thêm;
- chỗ ngồi thoải mái trong cabin;
- bàn kiểm soát hộ chiếu riêng biệt tại Domodedovo và Sheremetyevo;
- đổi chỗ trong salon nếu có thể;
- dịch vụ ưu tiên tại các văn phòng Transaero;
- Giảm 10% vé hạng thương gia;
- tính lại điểm sau khi thay đổi cấp độ dịch vụ;
- cung cấp tín dụng bằng tiền thưởng.
Chủ sở hữu Thẻ Vàng có tất cả các quyền lợi trên cộng với:
- quyền mời một người bạn đồng hành đến phòng kinh doanh;
- lấy 15 kghành lý bổ sung hoặc 2 kiện;
- Đảm bảo chỗ ngồi trên các chuyến bay Hạng Phổ thông, với điều kiện là đặt trước 48 giờ trước khi khởi hành.
Chuyển đổi
Điểm có thể được tích lũy không chỉ để đi lại bằng máy bay mà còn để thanh toán bằng thẻ do một trong các ngân hàng đối tác của họ phát hành. Các công cụ thanh toán bằng nhựa như vậy giúp bạn có thể tích lũy tiền thưởng và sử dụng thẻ tín dụng cùng một lúc. Chương trình này không rộng như của Aeroflot và việc chuyển đổi diễn ra với tỷ lệ khác: 100 rúp.=1 điểm.
Đối tác khác của chương trình Transaero Privilege:
- British Midland Airways;
- Cho thuê xe Hertz và Sixt;
- Siêu thị Perekrestok: 100 điểm=1 Ưu đãi;
- Svyaznoy-Club: 350 điểm=1 phần thưởng Transaero.
Điểm tích lũy được có thể dùng để nâng hạng dịch vụ và mua vé thưởng.
Thẻ đồng thương hiệu
Trong tất cả các điều kiện của ngân hàng đối tác, lợi nhuận cao nhất được thể hiện theo chương trình Đặc quyền VTB Transaero.
1. Lãi suất thấp - 19%. Để so sánh: SMP - từ 23,99%, Promsvyazbank - 27,9%, Rosgosstrakh - 25%.
2. Năm đầu tiên miễn phí. Có thể thấy ngay điều này so với các đối thủ cạnh tranh: SMP tính phí 600 rúp và Russian Standard tính phí 1,5 nghìn rúp cho thẻ hạng American Express.
3. Tiền thưởng cao cấp: 200 điểm cho người đầu tiênmua, tựa vào, bám vào. Promsvyaz và Rosgosstrakh cung cấp số tiền tương tự. "Khai trương" và Rosbank chỉ tích lũy được 100 điểm. Và SMP cũng tặng thêm 25 phần thưởng cho một giao dịch thẻ bổ sung.
4. Hạn mức tín dụng cao. VTB24 cung cấp các khoản vay với số tiền lên đến 300 nghìn rúp. Tất nhiên, mỗi ứng dụng được xem xét riêng lẻ. Nhưng con số này vẫn cao hơn của Promsvyazbank (150 nghìn rúp). Mặc dù Russian Standard sẵn sàng cho khách hàng vay với số tiền lên đến 450 nghìn rúp.
5. Tiền thưởng. Không giống như các ngân hàng khác, VTB24 thưởng 1 điểm cho 90 rúp và 2 điểm cho cùng số tiền chi tiêu ở nước ngoài.
Nhưng thẻ này có nhược điểm của nó. Vì vậy, chỉ những người đã làm việc tại nơi gần đây nhất trên 6 tháng và có mức thu nhập vừa đủ mới có thể đăng ký sản phẩm tại VTB24. Vì thẻ tập trung vào thanh toán không dùng tiền mặt, một khoản hoa hồng lớn được tính cho việc rút tiền: 5,5% (tối thiểu - 300 rúp). Đối với cùng một hoạt động, SMP chiếm 2,99%, "Tiêu chuẩn Nga" - 3,9%.
Lợi
Tiền thưởng tích lũy được có thể đổi lấy vé thưởng, dịch vụ hoặc hàng hóa cao cấp hơn từ các đối tác của hãng hàng không. Làm thế nào thực tế là kế hoạch này? Bạn có thể mua một vé từ Moscow đến Châu Âu với giá 2700 điểm. Tiền thưởng được lưu trữ trong 3 năm. VTB24 thưởng 1 điểm cho 90 rúp. và 200 điểm thưởng. Tổng số chúng tôi nhận được:
- 2700-200=2500 điểm;
- 250090=225 nghìn rúp
- 225/36 tháng=6, 25 nghìn rúp.
- 225/12=18,75 nghìn rúp
Vì vậy, để tiết kiệm cho một vé miễn phí, bạn cần thanh toán bằng thẻ trong một nămhàng tháng với số tiền 18,75 nghìn rúp (6,25 nghìn - trong 3 năm). Về nguyên tắc, số tiền là thực. Mặc dù tỷ lệ khách hàng quản lý để sử dụng điểm trên các chuyến bay là thấp.
Kết
Khách hàng thường xuyên bay với Transaero có thể nhận được thẻ đặc biệt, tích lũy dặm bay và đổi lấy tiền thưởng. Để đăng ký chương trình, chỉ cần ứng dụng của khách hàng. Sau khi tích lũy được 10.000 dặm bay, khách hàng trở thành hội viên thường trực của chương trình và có thể tham gia các chương trình khuyến mãi và hưởng các ưu đãi. Có thể phát hành thẻ đồng thương hiệu của một trong 12 ngân hàng. Sau đó, nó có thể được sử dụng để thanh toán trong các cửa hàng. Số thẻ Transaero Privilege sẽ giống với số của thẻ tín dụng.
