Trong bài chúng ta sẽ tìm hiểu về nhà ga hàng không Pulkovo: nhà ga số 1 (mới). Phần lớn sân bay nằm cách trung tâm St. Petersburg (quận Moskovsky) 20 km, và một trong những đường băng nằm ở vùng Leningrad (quận Lomonosovsky). Trung tâm hàng không Pulkovo là một "cảng hàng không" quốc tế của Liên bang Nga Tây Bắc. Đây là sân bay đang hoạt động duy nhất ở St. Petersburg.
Năm 2014, sân bay này đã phục vụ 14,3 triệu lượt người, đứng thứ ba trong số các trung tâm hàng không của Nga về số lượng hành khách được chuyển đến. Đối với Rossiya Airlines, Pulkovo là tổ chức cơ sở. Cho đến năm 1973, những "cổng không khí" này được gọi là "Xa lộ".
Tại Sân bay Pulkovo, khách hàng được phục vụ bởi một nhà ga tập trung hành khách mới, bắt đầu hoạt động vào năm 2013, vào ngày 4 tháng 12. Tòa nhà cũ của Pulkovo-1 đã được mở cửa sau khi trùng tu vào năm 2015năm, 3 tháng hai. Cùng với nhà ga mới, nó đã trở thành một đơn vị duy nhất phục vụ khách hàng tuyến nội địa. Vào ngày 28 tháng 3 năm 2014, trung tâm hàng không Pulkovo-2, được vận hành cho các chuyến bay quốc tế, đã hoàn thành các hoạt động của nó. Chính quyền thành phố sẽ quyết định số phận tiếp theo của nó.
Sân bay cũng vận hành Trung tâm Hàng không Kinh doanh Pulkovo-3, nơi cung cấp đầy đủ các dịch vụ và sở hữu tất cả các cơ sở hạ tầng cần thiết.
Trung tâm Kinh doanh này nằm trên tổng diện tích 100.000 sq. m., trên đó có sân ga số 6 với chỗ đậu xe cho 30 chỗ, nhà chứa máy bay, cũng như nhà ga cho khách du lịch (4000 mét vuông) với sức chứa lên đến 1500 khách hàng mỗi ngày và các cơ sở hạ tầng.
Đường đến nhà ga mới
Lãnh thổ ở Pulkovo Nhà ga số 1 nằm ở bên phải nhà ga hàng không cũ, bạn cần đến đó bằng phương tiện công cộng hoặc ô tô theo cách như trước đây. Xe buýt thành phố số 39 và xe buýt nhỏ số K39 thường xuyên chạy từ ga tàu điện ngầm Moskovskaya đến nhà ga mới. Đi bằng xe buýt tốn 25 rúp và bằng xe buýt nhỏ - 35 rúp.
Nếu đi ô tô, bạn cần quyết định trước nơi đỗ xe. Cấm đậu xe gần đối tượng: xe đầu kéo liên tục làm việc ở đây. Chỉ có hai mươi phút được phép dừng cho người lên và xuống tàu. Được biết, Sân bay Pulkovo (Nhà ga số 1) sở hữu một số bãi đậu xe trả phí.
Gần xí nghiệp mới, đường thông ra các bãi ô tô, vào khuđiểm đến và điểm đi. Ở phía trước của tòa nhà ga có một tòa nhà hành chính với văn phòng của một số dịch vụ và hãng hàng không, và khách sạn Park Inn đang được xây dựng.
Con đường Hành khách Khởi hành
Vì vậy, bạn đã đến bằng xe buýt đến Pulkovo. Nhà ga số 1 đang chờ bạn! Khi bước vào đó, hành khách được hướng dẫn đến khu vực khởi hành nằm trên tầng 3. Khi bước vào tòa nhà, đầu tiên khách hàng vào khu vực soi chiếu đầu tiên, được trang bị các thiết bị đặc biệt để kiểm tra hành lý và khung máy dò kim loại. Sau khi vượt qua quá trình xác minh, du khách đến sảnh làm thủ tục cho chuyến bay, nơi có bàn thông tin ở trung tâm. Gần đó là một bảng điểm với dữ liệu tuyến đường.
Bên trái và bên phải của quầy thông tin có quầy kế toán: tại đây bạn có thể làm thủ tục chuyến bay và ký gửi hành lý. Gần đó là những chiếc ghế để chờ. Dịch vụ đóng gói hành lý (chi phí - 400 rúp / chỗ ngồi) nằm ở phía bên phải của sảnh khởi hành gần quầy thông tin.
Khu vực kiểm soát hộ chiếu
Khu vực kiểm soát hộ chiếu ở Pulkovo (nhà ga số 1) ở đâu? Nó được vào thông qua lối vào chính. Nhà ga mới có 110 quầy kiểm soát hộ chiếu: 50 quầy cho khách đến và đi. Tôi nên làm gì nếu hành khách cần làm thủ tục kiểm tra hộ chiếu nhưng lại thấy xếp hàng? Anh ấy nên nhìn xung quanh và tìm giá đỡ miễn phí có đèn xanh phát sáng.
Sau khi kiểm tra hộ chiếu, khách hàng đến khu vực kiểm tra trước chuyến bay - đây là biên giới cuối cùng, sau đó những người mệt mỏi với các thủ tục có thểphục hồi sức khỏe trong cửa hàng Miễn thuế khổng lồ bằng cách mua nâng cấp. Sau khi đi qua cửa hàng từ đầu đến cuối, hành khách sẽ thấy mình ở phòng chờ khởi hành.
Phòng chờ
Tất nhiên, khách hàng rất vui với Pulkovo-1. Thiết bị đầu cuối mới gây ấn tượng với các thông số của nó. Phòng chờ của nó được trang bị bàn thông tin và ghế. Nơi đây có quán cà phê Starbucks và các cửa hàng, nơi chuyển tiếp sang cánh phía bắc (phòng trưng bày lên máy bay), nơi một phần đáng kể các chuyến bay khởi hành và cửa lên máy bay (cổng 3-4).
Thiết bị đầu cuối mới có nhiều không gian hơn các thiết bị cũ. Do đó, nhân viên sân bay khuyên bạn nên đến sân bay trước: ít nhất vài giờ trước khi khởi hành.
Để đến cổng lên máy bay, du khách phải đi bộ xuống một phòng trưng bày dài từ phòng chờ. Hành trình này có thể mất nhiều thời gian nên mọi người cần đánh giá sức lực của mình để có thể bắt chuyến bay. Phòng trưng bày còn có các quán cà phê, cửa hàng và những chiếc ghế thuận tiện cho việc chờ đợi lên máy bay. Nhân tiện, Friday’s, Burger king, Sushi Planet và một sảnh doanh nhân nằm trên tầng 4.
Thiết bị đầu cuối mới
Nhà ga hàng không Pulkovo-1 hôm nay là gì? Nhà ga mới phục vụ các chuyến bay quốc tế, việc ra vào của du khách chỉ được thực hiện thông qua nó. Nó nằm ở chỗ ngày nay tất cả các dịch vụ cơ bản của khu trung chuyển hàng không, các nhà ga cũ đã hoàn toàn ngừng hoạt động. Tòa nhà lâu đời của Pulkovo-1 sau khi được xây dựng lại chỉ được sử dụng cho khách hàng của các chuyến bay nội địa. Dự kiến sẽ đặt một trung tâm thương mại trong tòa nhà của nhà ga Pulkovo-2. Truy cập Wi-Fi miễn phíFi có sẵn khắp sân bay.
Phòng mẹ và bé ở tầng 2, mỗi phòng có phòng thay đồ. Tầng 3 và 4 dành cho trẻ em. Có khu vực trang bị bàn vẽ và đồ chơi. Sân chơi được thiết kế cho trẻ em dưới 12 tuổi.
Văn phòngHành lý nằm ở tầng trệt. Tại đây, bạn có thể đóng gói hành lý và sử dụng xe kéo vải thô miễn phí. Tòa nhà của “cổng không khí” có một nhà nguyện Chính thống giáo, một văn phòng cho thuê xe hơi, một bưu điện, một văn phòng thất lạc và được tìm thấy, các cửa hàng thông tin liên lạc, cửa hàng, trung tâm y tế 24 giờ, quán bar, quán cà phê và nhà hàng. Ở tất cả các cơ sở bán lẻ, hàng hóa có thể được thanh toán bằng thẻ ngân hàng.
Bãi đậu xe
Và bây giờ chúng ta sẽ nói về các bãi đậu xe nằm gần Pulkovo (nhà ga số 1). Bãi đậu xe có mái che (P1) nằm gần nhà ga sân bay mới (5-7 phút đi bộ). Đây là một bãi đậu xe trả tiền. Có một số bãi đậu xe trả phí ở đây: hai bãi đậu xe mở ngắn hạn (P2 và P3) (cách sân bay 5-8 phút đi bộ) và bãi đậu xe mở dài hạn, lớn nhất cho 1500 chỗ (P4) (10 phút đi bộ từ sân bay). Xe đưa đón miễn phí chạy từ P4 đến nhà ga cứ năm phút một lần. Giá đỗ xe tùy thuộc vào khu vực - 400 rúp mỗi ngày, 150 rúp mỗi giờ. Nhân tiện, không mất phí trong 20 phút đầu tiên tại bãi đậu xe P1-P3.
Khu vực miễn phí không có bảo vệ cho 280 chỗ ngồi (P7) nằm cách trung tâm hàng không 10-12 phút đi bộ, cạnh bãi đậu xe P4 và bến xe buýtđưa đón.
Đánh giá
Hành khách nói gì về nhà ga mới? Nhiều khách hàng cho rằng họ thích cách bố trí của nhà ga Pulkovo-1. Họ nói rằng so với các trung tâm hàng không cũ, đây là một sân bay tuyệt vời. Hành khách để lại những lời nhận xét đầy ngưỡng mộ cho các quản trị viên của doanh nghiệp, trong đó họ cho biết rằng họ thích nhà ga rộng rãi và sáng sủa. Họ nói rằng nhân viên nhanh chóng thực hiện việc kiểm soát hộ chiếu, đưa ra mọi thứ trong thời gian ngắn.
Một số khách hàng phàn nàn rằng hành lý rơi ra đâu đó trước khi vào thắt lưng. Họ sợ rằng hành lý thủy tinh trong tình huống này có thể bị vỡ. Nhiều người phàn nàn rằng bãi đậu xe cần phải được lưu ý, nhưng nếu không thì họ hài lòng.
Sơ đồ của Pulkovo-1 (nhà ga mới) để lại ấn tượng tốt cho nhiều hành khách. Họ cảm ơn nhân viên sân bay đã làm thủ tục khá nhanh, được chiêm ngưỡng những phòng chờ tiện nghi. Một số người không thích sự hối hả và nhộn nhịp của việc lấy hành lý, nhưng họ nói rằng đó là nhược điểm duy nhất của hệ thống mới.
Nhân tiện, nhiều khách hàng hài lòng vì có thể đến nhà ga hàng không Pulkovo-1 một cách dễ dàng và nhanh chóng. Họ cho rằng xe buýt nhỏ tại bến xe buýt chỉ cần đợi hai phút. Hành khách lưu ý sự phối hợp nhịp nhàng và tổ chức tốt của đội ngũ nhân viên.
Chúng tôi hy vọng rằng nhờ bài viết của chúng tôi, bạn sẽ tìm thấy ngay các dịch vụ mình cần khi đến Sân bay Pulkovo-1.
