Khách sạn "Radisson": tạo và phân phối mạng lưới thương hiệu trên khắp thế giới

2024 Tác giả: Harold Hamphrey | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-17 10:25

Khách sạn Radisson luôn có thể được tìm thấy ở bất kỳ thành phố lớn nào. Nhân viên lịch sự sẽ chỉ cung cấp các dịch vụ tốt nhất. Cơ sở luôn có các phòng sang trọng và tổng thống. "Radisson" là một kiến trúc trang nhã của các tòa nhà và trang trí các phòng theo phong cách hiện đại. Tại khu phức hợp khách sạn, những người làm vườn tạo ra những bình cắm hoa đầy màu sắc.

Lịch sử của thương hiệu "Radisson"

Khách sạn đầu tiên được khai trương tại Hoa Kỳ vào năm 1909. Nó được đặt theo tên của nhà thám hiểm người Paris. Một bức ảnh về khách sạn Radisson được đăng trên các báo đã gây xôn xao dư luận. Những người quan trọng, nghệ sĩ nổi tiếng bắt đầu ở khách sạn. Xếp hạng và thẩm quyền của tổ chức nhanh chóng tăng lên. Năm 1962 chủ sở hữu của công ty thay đổi. Chuỗi khách sạn được mua lại bởi gia đình Carlson. Nó được đưa vào danh sách những gia tộc giàu có nhất ở Mỹ. Khách sạn có chất lượng dịch vụ cao và được xếp hạng 4-5 sao. Hầu hết các khu phức hợp là khách sạn kiểu resort. Đến nay, có hơn 450 khách sạn ở tất cả các nơi trên thế giới.72 quốc gia đã tham gia. Tại Nga, khách sạn Radisson đã được mở ở Sochi. Khu phức hợp Azure được vận hành bởi Gazprom.

Mạng thương hiệu chung

Tại Mỹ, công ty được biết đến với thương hiệu Radisson. Ở các quốc gia khác, từ SAS được thêm vào. Cái tên thứ hai được đặt ra nhờ hãng hàng không cùng tên hợp tác thành công với gia đình Carlson. Tổ hợp khách sạn SAS do Công ty Cổ phần Tập đoàn Khách sạn Rezidor quản lý. Trụ sở chính của công ty được đặt tại trung tâm thủ đô của Bỉ. Ở hầu hết các quốc gia, bất kỳ khách sạn Radisson nào đều có tên viết tắt là Blu. Ở Anh, từ Edwardia được thêm vào tên. Khu phức hợp khách sạn chính được gọi là Radisson Hotels & Resorts. Các đối thủ cạnh tranh chính của công ty là Marriott, Sheraton và Hilton.

Thu hút khách mới

Công ty áp dụng thành công công nghệ hiện đại và cơ chế chuyên nghiệp để giữ chân và thu hút khách. Công cụ quan trọng và hiệu quả nhất là chương trình khách hàng thân thiết. Một hệ thống tiền thưởng, khuyến mãi và chiết khấu đặc biệt đã được phát triển. Chương trình này được gọi là goldpoints plus. Toàn bộ chuỗi khách sạn Radisson cung cấp cho việc tích lũy điểm nghỉ lễ. khi sử dụng các dịch vụ của khách sạn. Chúng được dùng làm tiền thưởng cao cấp khi thuê phòng khách sạn. Tiền thưởng cũng có thể được chi tiêu trên các mạng khác dưới sự lãnh đạo của gia đình Carlson - Các công ty Carlson. Điều này bao gồm Regent, Country Inns, Park Inn, Park Plaza. Trong số những thứ khác, Tập đoàn Radisson được coi làchuỗi khách sạn duy nhất cung cấp cho khách hàng của mình chương trình khách hàng thân thiết với tính năng Nhìn Để Đặt phòng được cá nhân hóa dành cho các công ty lữ hành.

Thông tin khách sạn

Hầu hết các khu phức hợp khách sạn đều nằm ở trung tâm thành phố hoặc trong phần lịch sử của nó. Kiến trúc của các tòa nhà được làm theo phong cách hiện đại. Nó bao gồm các cửa sổ được nhân đôi, vữa trát tuyệt vời, cột, cửa ra vào tròn và mặt tiền cổ điển. Bên trong khu phức hợp - tay cầm mạ vàng, đồ nội thất cổ, đèn chùm pha lê, rèm nhung. Các phòng được trang bị máy lạnh điều khiển riêng. Các phòng đều có Wi-Fi, TV, radio, tủ lạnh, mini-bar, két an toàn. Trên lãnh thổ của dịch vụ có spa, trung tâm sức khỏe, hồ bơi, phòng tập thể dục, hội trường rộng rãi, các địa điểm hòa nhạc, nhà hàng, quán bar và dịch vụ giặt hấp. Mỗi khách sạn Radisson sử dụng hơn một trăm nhân viên. Tại đây bạn có thể sử dụng các dịch vụ của nhân viên hướng dẫn, phụ bếp, bồi bàn, gia sư, người phục vụ. Khách đặt ăn sáng tại phòng. Từ tất cả các món ăn đa dạng, bạn có thể chọn ẩm thực quốc tế, Ấn Độ, Trung Quốc, Nga. Các loại rượu vang sủi tốt nhất từ thùng gỗ sồi được phục vụ tại đây. Tất cả các loại trái cây đều được mang đến từ các nước nhiệt đới đầy nắng. Đặc biệt đối với các doanh nhân, Công ty Cổ phần Radisson cung cấp các sảnh phục vụ tiệc, họp báo, đàm phán kinh doanh, hội thảo trên web. Khuôn viên khách sạn luôn được trang trí với các tác phẩm điêu khắc trong vườn và toàn cảnh hoa.