Trong xã hội xã hội, mọi người khỏe mạnh trưởng thành đều tham gia vào hoạt động lao động. Hiệu quả của mỗi người phụ thuộc trực tiếp vào sức khỏe tốt, vì vậy nghỉ ngơi kịp thời là cần thiết cho bất kỳ người nào. Bộ luật lao động đảm bảo cho chúng tôi nghỉ ngơi trong những ngày nghỉ. Nghỉ ngơi là gì? Đây là một quá trình phục hồi hoạt động tinh thần và thể chất, cũng như sức mạnh tinh thần và đạo đức của một người. Du lịch là một cuộc hành trình, mục đích của nó có thể là giáo dục, nâng cao sức khỏe, tôn giáo, thể thao. Trong những thập kỷ gần đây, du lịch outbound phát triển nhanh chóng, cho phép du khách đi du lịch nước ngoài. Du lịch, ngoài định hướng xã hội, còn là một thành phần kinh tế quan trọng.
Công nghệ, phân loại du lịch
Hiệu quả kinh tế của du lịch được quyết định phần lớn bởi sự phân loại các hình thức của nó. Phân loại là phân nhóm theo các đặc điểm giống nhau, đồng nhất, phụ thuộc vàomục tiêu nhất định. Mỗi hình thức được đặc trưng bởi những nhu cầu cụ thể của khách du lịch, một tập hợp các dịch vụ nhất định sẽ thoả mãn những nhu cầu này. Quy trình sản xuất và dịch vụ bao gồm:
- loại hình du lịch;
- hình thức du lịch;
- một loại hình du lịch.
Hình thức du lịch dựa trên đặc điểm quốc gia, tức là du khách có qua biên giới hay không. Trên cơ sở này, người ta phân biệt hai hình thức chính: du lịch quốc tế (trong nước, ngoài nước) và du lịch nội địa.
Du lịch nội địa là điểm đến trong nước, du lịch trong nước, trong Liên bang Nga của những người thường trú tại đây. Đổi lại, anh ta có thể là xã hội và nghiệp dư. Thông thường, mỗi quốc gia đều quan tâm đến sự phát triển của du lịch trong nước, vì trong trường hợp này, các nguồn ngoại hối vẫn nằm trong nhà nước, điều này kích thích nền kinh tế.
Du lịch quốc tế có tên gọi khác là du lịch nước ngoài, tức là xuất cảnh hoặc nhập cảnh vào một quốc gia khác. Một đặc điểm của du lịch nước ngoài là việc công dân Liên bang Nga ra nước ngoài. Du lịch trong nước là hành trình của những người ở nước ta không thường trú trên lãnh thổ Liên bang Nga. Những công ty tham gia vào hoạt động du lịch trong nước được gọi là công ty chủ quản (tiếp nhận). Nga là một đất nước rộng lớn với nhiều tiềm năng phát triển du lịch. Rất tiếc, tài nguyên du lịch của chúng ta chưa được sử dụng hết.
Sự phát triển của du lịch quốc tế chịu ảnh hưởng của nhiều yếu tố, có thể chia chúng thành ba nhóm chính: xã hội, kinh tế và nhân khẩu học.
Kinh doanh du lịch ở Nga
Trong nền kinh tế toàn cầu, kinh doanh du lịch là một trong những ngành phát triển nhanh nhất. Sự phát triển của du lịch ảnh hưởng đến sự phát triển của tình hình kinh tế của mỗi quốc gia. Thực tiễn thế giới cho thấy về mặt lợi nhuận, ngành kinh doanh du lịch đứng ở vị trí thứ hai sau ngành dầu mỏ.
Ở Nga, việc phát triển du lịch là đặc biệt quan trọng, vì ngành này thuận lợi cho sự phát triển của các doanh nghiệp nhỏ. Ở đây không cần phân bổ đáng kể, nhưng có triển vọng thu hút đầu tư nước ngoài trên quy mô lớn. Ngày nay, ngành du lịch ở Nga đang ở trong một vị trí không ổn định, thường xuyên có mối quan hệ bóng gió với cả nhà nước và với những người tham gia vào thị trường du lịch.
Nhà nước mất hàng tỷ USD do từ chối hỗ trợ phát triển du lịch trong, ngoài nước và nội địa, thêm vào đó, hàng nghìn việc làm bị mất.
Tuy nhiên, du lịch đang phát triển và là một trong những loại hình kinh doanh chính. Nga chiếm một vị trí thuận lợi, nó là một phần của lục địa Châu Âu và Châu Á. Thực tế này bảo tồn tính độc đáo của nó và thu hút khách du lịch từ khắp nơi trên thế giới. Nhiều người nước ngoài ngày nay có xu hướng đến thăm đất nước của chúng tôi và xem sự giao thoa của văn hóa châu Á và châu Âu. Mặc dù hoạt động du lịch đang dần tăng lên, nhưng loại hình kinh doanh này vẫn còn ít ảnh hưởng đến nền kinh tế đất nước. Chúng tôi chỉ sở hữu 1% thị phần của dòng khách du lịch thế giới. Trong khi ở một số quốc gia, tỷ trọng du lịch đạt 15 hoặc thậm chí 50%.
Kinh doanh du lịch ở Nga phụ thuộc nhiều hơn vào sự phát triển của hoạt động xuất ngoạidu lịch. Phần lớn các công ty lữ hành tham gia vào việc đưa công dân của chúng tôi ra nước ngoài. Chỉ có một số hoạt động để thu hút khách du lịch đến với chúng tôi ở Nga. Tuy nhiên, những năm gần đây, xu hướng này bắt đầu thay đổi, du lịch trong nước bắt đầu phát triển sôi động hơn.
Du lịch nước ngoài quốc tế
Trong du lịch quốc tế, du khách rời khỏi quốc gia thường trú, loại hình du lịch này có đặc điểm riêng:
- yêu cầu giấy tờ khởi hành;
- có hạn chế trao đổi tiền tệ;
- khi xuất, nhập cảnh khách du lịch phải chịu các loại thuế, phí, lệ phí;
- nhu cầu khám sức khoẻ, hỗ trợ khách du lịch nhất thiết phải có trong dịch vụ du lịch nước ngoài.
Tất cả những vật dụng này là một phần không thể thiếu của du lịch quốc tế. Sự khác biệt về đơn vị tiền tệ ở một mức độ nào đó ảnh hưởng đến quyền tự do đi lại của khách du lịch, cũng như rào cản ngôn ngữ. Đây là điểm khác biệt chính giữa du lịch quốc tế và du lịch nội địa.
Đặc điểm kinh tế của du lịch quốc tế là nó ảnh hưởng đến số dư tiền mặt của quốc gia. Khách du lịch nước ngoài, thực hiện các giao dịch tiền tệ tại nước sở tại, kích hoạt cán cân ngoại hối, do đó, du lịch trong nước được gọi là hoạt động (nó thu hút tài chính cho nhà nước). Du lịch nước ngoài liên quan đến dòng tiền tệ ra khỏi quốc gia, vì vậy nó được gọi là thụ động. Sự phân chia thành chủ động và bị động chỉ xảy ra trong du lịch quốc tế.
Khái niệm du lịch quốc tế, quốc gia được thể hiện trong phạm vi quốc gia theo bốn cấp độ: trongquy mô hành tinh (toàn cầu), nhóm quốc gia (khu vực), quốc gia, địa phương (trong một khu vực riêng biệt của quốc gia).
Mục tiêu của du lịch nước ngoài
Có một phân loại du lịch, trong đó mục đích của du lịch được lấy làm cơ sở. Ở đây ý kiến của các nhà nghiên cứu khác nhau. Hầu hết các ý kiến đều cho rằng du lịch ngoài nước là mục đích giải trí và thư giãn hoặc kinh doanh.
Du lịch để vui chơi và thư giãn. Đây là cơ sở chính của du lịch quốc tế. Tại đây kết hợp các chuyến đi về nhận thức, giải trí, nâng cao sức khỏe, thể thao, nghiệp dư và các chuyến đi khác với mục đích giải trí. Theo thống kê và quan sát, có thể nhận định rằng du lịch đến các quốc gia nắng ấm và đi biển đang có nhu cầu cao trong du khách. Kỳ nghỉ nào cũng bao hàm sự phát triển về tầm nhìn, kiến thức về một điều gì đó mới mẻ, làm quen với các danh lam thắng cảnh, các giá trị văn hóa của nước sở tại. Nhờ sự phát triển của du lịch quốc tế, mọi người có cơ hội để tự mình làm quen với văn hóa và dân cư của một quốc gia khác, do đó những ý tưởng về các khía cạnh khác của cuộc sống được hình thành. Du lịch giáo dục có quy mô lớn, các nhà nghiên cứu xếp nó vào một trong những phân ngành hàng đầu, ngang hàng với thể thao và sức khỏe.
Du lịch kinh doanh. Người đi du lịch vì mục đích chính thức mà không nhận được thu nhập từ nơi đi công tác. Du lịch kinh doanh bao gồm nhiều loại chuyến đi đến đại hội, hội nghị, hội họp, đại hội khoa học, triển lãm, hội chợ, hội thảo sản xuất. Người đi công tác bao gồm đại lý thương mại, tài xế,hướng dẫn viên du lịch, tiếp viên hàng không, những người do nhu cầu công việc của họ, thường xuyên đi du lịch bên ngoài quốc gia cư trú của họ.
Lợi ích kinh tế
Du lịch trong và ngoài nước mang lại lợi ích kinh tế khác nhau cho đất nước. Du lịch trong nước (chủ động), như đã đề cập ở trên, mang lại nhiều lợi nhuận hơn cho kinh tế quốc doanh. Một khách du lịch nước ngoài đến thăm nước sở tại, nhập khẩu tiền tệ. Đồng thời, ngân sách nhà nước được bổ sung. Ngoài ra, số lượng vị trí tuyển dụng của lao động trong ngành du lịch ngày càng nhiều. Điều này có tác động tích cực đến việc làm của người dân, bao gồm cả việc nộp thuế cho ngân sách và cũng nâng cao mức sống chung của người dân.
Du lịch nước ngoài của Liên bang Nga về mặt này sẽ ít có lợi cho nhà nước. Điều này là do việc xuất khẩu tiền tệ ra nước ngoài. Thu nhập trong nền kinh tế sẽ chỉ xuất hiện từ các khoản thuế do các công ty du lịch đưa khách đi du lịch trả. Các công việc mới sẽ chỉ được giao cho nhân viên của một tổ chức du lịch cụ thể, trong lĩnh vực vận tải, phái cử. Mặt khác, với hoạt động du lịch đại trà trong và ngoài nước, nhà nước nhận được một khoản thu nhập đáng kể. Ví dụ, ở Hungary hầu như mọi người dân đều đi du lịch hai lần một năm. Ở nước ta, chỉ có hai phần trăm dân số có khả năng đi du lịch nước ngoài. Tất nhiên, điều này là do thu nhập thấp của người dân. Tuy nhiên, gần đây du lịch nước ngoài ở Nga ngày càng phát triển, bằng chứng là số liệu thống kê về sự tăng trưởng số lượng các chuyến đi nước ngoài. Như trước đây, người Nga thích các khu nghỉ dưỡng rẻ tiền,nơi có khí hậu ấm áp tạo điều kiện cho sự thư giãn.
Du lịch quốc tế là một mối quan hệ tăng cường
Từ thực tiễn quan hệ quốc tế, rõ ràng trong mọi giai đoạn phát triển, du lịch quốc tế là nhân tố góp phần hâm nóng quan hệ giữa các dân tộc và các quốc gia, củng cố tình hữu nghị và hòa bình. Ngoài ra còn có động cơ thúc đẩy phát triển văn hóa, thương mại, quan hệ kinh tế đối ngoại và hợp tác quốc tế nói chung.
Mục tiêu chính của du lịch quốc tế:
- Xây dựng lòng tin và mối quan hệ tích cực giữa các quốc gia thông qua quan hệ du lịch.
- Phát triển thương mại và quan hệ kinh tế cùng có lợi.
- Mở rộng liên hệ, kết nối theo đường lối của các tổ chức, cá nhân văn hoá, khoa học kỹ thuật.
- Tạo điều kiện đôi bên cùng có lợi cho việc trao đổi khách du lịch. Tổ chức trao đổi dữ liệu kỹ thuật, xây dựng tiêu chuẩn, hỗ trợ các thủ tục, công nghệ du lịch nước ngoài.
Hợp tác du lịch quốc tế có hai hình thức chính là hiệp định song phương và hiệp định đa phương. Cho đến nay, thông lệ ký kết các hiệp định như vậy vẫn còn hiệu lực. Việc kiểm soát thực hiện được giao cho các cơ quan quản lý du lịch quốc gia. Các đại diện họp thường xuyên, tổng hợp kết quả và lập kế hoạch hoạt động cho năm tiếp theo. Mục tiêu và mục tiêu của các tổ chức du lịch đó là:
- định nghĩa theo hướng du lịch hiện đại;
- hỗ trợ các nước thành viên của các tổ chức này trong việc phát triển và xúc tiến du lịch;
- nhiệm vụ môi trườngCơ quan Bảo vệ Môi trường;
- bảo tồn văn hóa, di sản;
- gìn giữ hòa bình và hiểu biết lẫn nhau giữa các quốc gia.
Nhìn chung, ngày nay có khoảng hai trăm tổ chức quốc tế có địa vị và cấu trúc khác nhau và giải quyết vấn đề phát triển du lịch quốc gia quốc tế.
Tổ chức du lịch quốc tế
Tổ chức du lịch nước ngoài bao gồm các mối quan hệ như vậy giữa người tiêu dùng (khách du lịch) và người thực hiện (nhà cung cấp dịch vụ), khi họ hợp tác với vận tải, công ty bảo hiểm, ngân hàng, cung cấp cho người tiêu dùng các dịch vụ du lịch quốc tế. Các đơn vị chính trong tổ chức trên thị trường du lịch là các công ty du lịch và đại lý du lịch.
Đại lý du lịch là các công ty bán lẻ. Họ đóng vai trò trung gian giữa khách hàng và công ty lữ hành. Các công ty lữ hành thực hiện việc tổ chức các tour du lịch mà công ty du lịch cung cấp cho họ, họ cũng cung cấp các dịch vụ riêng lẻ bằng cách thiết lập các liên kết với các công ty lữ hành, khách sạn và các công ty vận tải. Các tour du lịch được bán ở đây theo giá của công ty lữ hành, trong khi các đại lý nhận hoa hồng của họ. Đối với các dịch vụ riêng lẻ, đại lý du lịch nhận được tỷ lệ phần trăm đánh dấu của riêng mình, do họ tự đặt ra. Hầu hết các công ty du lịch đều hoạt động dưới sự giám sát của các công ty du lịch lớn, các hãng hàng không, các tập đoàn thương mại và khách sạn có ảnh hưởng. Hoạt động đại lý du lịch phải được thực hiện với giấy phép của một pháp nhân hoặc một đại lý du lịch (cá nhândoanh nhân).
Các công ty lữ hành thực hiện việc tổ chức du lịch ngoài nước, là trung gian giữa các đại lý lữ hành và các doanh nghiệp du lịch lớn. Họ có thể tự bán tour hoặc nhờ sự trợ giúp của các công ty du lịch. Việc tổ chức các chuyến đi của các công ty lữ hành bao hàm mối quan hệ của họ với vận tải, ăn uống, lưu trú, các công ty lữ hành và các tổ chức văn hóa. Công ty lữ hành có thể thuê khách sạn, xe buýt, máy bay trên cơ sở hợp đồng. Họ cung cấp công suất tối đa và nhận được chiết khấu đáng kể. Các công ty điều hành tour du lịch thực hiện các hoạt động của họ trên cơ sở được cấp phép bởi một pháp nhân hoặc một nhà điều hành tour du lịch (doanh nhân cá nhân).
Địa lý du lịch nước ngoài
Điểm đến của du lịch ngoài nước ở Nga khá đa dạng. Thị trường khách du lịch cung cấp để đi bất cứ nơi nào trên thế giới. Các tour du lịch phổ biến nhất của người Nga luôn được coi là điểm đến phương Nam, nơi mặt trời và biển cả (Ai Cập, Thổ Nhĩ Kỳ, Thái Lan, Bali, Goa). Do bất ổn chính trị, nhu cầu đối với Thổ Nhĩ Kỳ và Ai Cập đã giảm mạnh, kéo theo đó nền kinh tế của các nước này bị ảnh hưởng nặng nề. Nhưng bây giờ hướng đi theo hướng đó đang có đà trở lại. Nơi nào khác mà khách du lịch thích thư giãn? Theo thống kê của các công ty lữ hành, các điểm đến được yêu thích nhất trong năm 2016 như sau:
- Slovenia. Danh sách Di sản Thế giới của UNESCO bao gồm ba điểm tham quan mà Slovenia nổi tiếng. Chúng rất đáng xem. Hang động Škocjan: ở đây tự nhiêncầu, măng đá, cửa sổ khác nhau. Các khu định cư thời tiền sử chất đống trên dãy Alps: trước sự ngạc nhiên của khách du lịch, gỗ được lấy để xây dựng đã được bảo quản ở đây trong tình trạng đặc biệt. Các mỏ thủy ngân trước đây, nằm ở Idrija.
- Iran. Đất nước này đã thoát ra khỏi thế cô lập với quốc tế và hiện đã sẵn sàng cho một trận "sóng thần" về du khách. Các nhà thờ Hồi giáo và cung điện của Isfahan thu hút sự chú ý ở đây. Thật là tò mò khi đến thăm nhà thờ Hồi giáo Imam, âm thanh ở đây thật tuyệt vời, bạn có thể nghe thấy những gì người ở góc bên kia đang thì thầm. Cung điện Chehel Stone có từ thế kỷ 17 với bốn mươi cột được trang trí bằng những bức bích họa phong phú.
- Romania. Nơi đây thu hút những khách du lịch đánh giá cao sự yên tĩnh, nghỉ ngơi có tính toán: một loạt các cảnh quan rộng lớn, một số lượng lớn các nhà thờ, lâu đài. Bạn có thể đi lang thang quanh lâu đài Dracula ở Transylvania, đi xuống mỏ muối ở Turda, đi dạo trong Vườn Bách thảo Bucharest.
- Campuchia nổi tiếng với những ngôi chùa cổ kính còn giữ được vẻ đẹp. Cung điện Hoàng gia ở Phnôm Pênh là gì. Trong cùng một thành phố, Bảo tàng Quốc gia đã thu thập được hơn 14 nghìn hiện vật, một số có hàng trăm nghìn năm tuổi.
- Bỉ. Mọi du khách đến đây đều phải ghé thăm Bảo tàng Sôcôla ở Brussels, nơi được tận mắt chứng kiến quá trình biến đổi khối ngọt thành những vỏ sò nổi tiếng của Brussels. Cũng đáng để tham gia một chuyến du ngoạn đến Bruges để đến bảo tàng sản xuất bia.
- Canada và Nhật Bản dành cho những ai thích du lịch nước ngoài đường dài. Tại Canada, bạn có thể nghỉ dưỡng tại các khu nghỉ dưỡng nổi tiếng của Vancouver. Mọi du khách đang chờ đợi những trải nghiệm khác thường đều cố gắng đến Nhật Bản. Sự đổi mới khoa học có thể được nhìn thấy tại Bảo tàng của Tương lai trongTokyo, những người yêu nghệ thuật nhất định phải ghé thăm nhà hát Tokyo.
Đối với những ai đang nghĩ đến việc đi du lịch các nước láng giềng, những khách du lịch có kinh nghiệm nên đến Georgia, Moldova, Lithuania.
Cơ bản về bảo mật. Chuẩn bị khởi hành
An toàn của hoạt động du lịch nước ngoài là mối quan tâm của bất kỳ công ty du lịch nào. Mọi khách du lịch phải mua bảo hiểm cho mọi trường hợp bất trắc có thể xảy ra ở nước ngoài. Nhưng hãy nhớ rằng trước khi ra nước ngoài, hãy chuẩn bị tinh thần, tìm hiểu những kiến thức cơ bản về an toàn.
Sự an toàn của bạn bắt đầu từ nhà - để chuẩn bị cho cuộc hành trình. Nghiên cứu kỹ về quốc gia bạn định đến, đọc các bài đánh giá, quan tâm đến ý kiến của đồng hương, xem xét xếp hạng của quốc gia đó, tìm hiểu tất cả các địa chỉ liên lạc của các đại sứ quán và lãnh sự quán.
Hãy đảm bảo an toàn cho bản thân. Du lịch nước ngoài do công ty lữ hành tổ chức nhất thiết phải có bảo hiểm. Nhưng nếu bạn đang lái xe một mình, đừng quên bảo hiểm.
Phô tô các tài liệu, bản đồ chính của bạn rồi giao cho người thân hoặc bạn bè cất giữ, nói cho họ biết tất cả các tọa độ nơi bạn sẽ nghỉ ngơi, cách đi đến đó. Trong những trường hợp bất khả kháng, bạn có thể lấy thông tin cần thiết từ họ.
Đối với các chuyến bay sắp tới, hãy nhớ nghiên cứu bản đồ của các sân bay và vị trí nhà ga trên Internet. Bạn có thể in ra và mang theo bên mình.
Tạo thành một bộ sơ cứu. Thuốc được chia thành hai nhóm. Đầu tiên là phương tiện mà bạn sử dụng liên tục. Xin lưu ý nếu chúng có chứa chất ma tuý,bạn cần phải nhận được một ghi chú của bác sĩ. Hãy nhớ rằng nhiều loại thuốc ở một quốc gia khác có thể đắt gấp vài lần, vì vậy hãy dự trữ ở nhà. Nhóm thứ hai - thuốc trị ngộ độc thực phẩm, thuốc giảm đau, men tiêu chảy cho người đi du lịch.
An ninh ở nước sở tại
Du lịch nước ngoài có những đặc điểm riêng về bảo mật. Bạn cần chuẩn bị những gì khi xuất cảnh sang nước khác? Xác suất nhỏ nhất mà bạn sẽ trở thành nạn nhân của bất kỳ bạo lực, tội phạm nghiêm trọng nào. Theo thống kê quốc tế, 99,9% tội phạm đối với khách du lịch là lừa đảo trục lợi, trộm cắp vặt. Nếu xảy ra đánh nhau, bất ổn trên đường phố hay thậm chí là một cuộc đảo chính chính trị, không ai được động đến một du khách nước ngoài. Bạn thậm chí còn an toàn hơn ở đây so với người bản xứ. Luật pháp là nghiêm ngặt trong vấn đề này. Trước hết, ở đây hãy nghĩ đến vấn đề an ninh kinh tế. Mối đe dọa chính là trộm cắp. Nguyên tắc cơ bản của sự an toàn là cách bạn ăn mặc và diện mạo. Hãy chọn những bộ trang phục giống với những trang phục đã mặc trong khu vực, không nổi bật giữa đám đông, không thể hiện mình là một khách du lịch giàu có, không chi tiêu quá đà, không đeo trang sức đắt tiền, tóm lại, hãy giữ nó đơn giản.
Đừng nghĩ rằng đất nước càng văn minh thì ở đó tội phạm càng ít tràn lan. Không có gì. Một du khách có thể bị cướp không chỉ ở Kingston, Jamaica hay ở Cape Town, Nam Phi. Những thành phố lớn như Athens, Rome, Washington cũng rất nguy hiểm trong những trường hợp này. Hãy nhớ rằng thành phố càng lớn và nổi tiếng thì càng có nhiều kẻ móc túi. Luật cổ điển: tội phạm luôn luôncao hơn nơi có nhiều người hơn.
Khách sạn nên được chọn theo nguyên tắc "càng ít càng tốt". Ở những cơ sở nhỏ, nhân viên sẽ nhớ đến bạn nhanh hơn, ở đây ít có khả năng người lạ ngoài đường lui tới đây. Dừng lại tại các cơ sở trên những con phố đông đúc để giữ đèn sáng vào buổi tối. Các khu phố giàu có thường an toàn hơn các khu dân cư nghèo. Tài liệu phải được giữ bí mật tuyệt đối. Người ngoài không nên biết bạn đã định cư trong bao lâu, ở phòng nào. Ở những khách sạn danh tiếng, chìa khóa được cấp trong một phong bì có ghi sẵn số phòng của bạn, nó không được ghi trên thẻ. Vì vậy, trong trường hợp mất chìa khóa, người ngoài sẽ không thể vào phòng của bạn.
Thực hiện theo tất cả các biện pháp phòng ngừa, và kỳ nghỉ của bạn sẽ không bị lu mờ bởi những sự cố khó chịu.