Nhà điều hành tour "Versa" đã tạm ngừng hoạt động. Nó như thế nào?

2024 Tác giả: Harold Hamphrey | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-17 10:25

Ngành kinh doanh du lịch, cũng giống như bất kỳ ngành nào khác, chịu nhiều rủi ro và các công ty thường đóng cửa do làm ăn thua lỗ. Nhưng khi một công ty lữ hành nhỏ ngừng hoạt động, hậu quả không ấn tượng bằng khi một công ty lữ hành lớn tuyên bố vỡ nợ. Đó là lý do tại sao khi công ty du lịch Versa đình chỉ hoạt động đã gây ra tình trạng bất ổn nghiêm trọng trên thị trường.

Về công ty

LLC "Versa" bắt đầu hoạt động vào năm 1999. Đây là một trong những nhà điều hành tour du lịch lớn nhất ở St. Petersburg và phía tây bắc nước Nga. Các nhà điều hành tour du lịch đã cung cấp cơ hội để thư giãn ở bất kỳ nơi nào trên thế giới. Tùy theo khả năng của khách hàng, anh đưa ra các tour du lịch châu Âu bằng xe buýt giá rẻ hoặc các chuyến du ngoạn theo nhóm. Và nhân viên cũng có thể giúp tổ chức một kỳ nghỉ trong mơ thực sự chonhững khách hàng sành điệu, những người mà giá cả không quan trọng.

Trước khi công ty lữ hành Versa đình chỉ hoạt động, nó không chỉ cung cấp các dịch vụ du lịch nước ngoài với mức độ phức tạp khác nhau cho khách du lịch bình thường mà còn cung cấp nhiều chương trình khác nhau cho các công ty du lịch. Ngoài ra, công ty còn tham gia vào lĩnh vực du lịch trong nước và là đơn vị chủ trì tổ chức các chuyến thăm của các phái đoàn chính thức đến thủ đô văn hóa.

2014

Năm 2013 gần như là một năm kỷ lục về du lịch nước ngoài. Và ít ai ngờ rằng năm 2014 sẽ trở thành cơn ác mộng của nhiều công ty du lịch và cả những người dân đã mua vé. Một cuộc khủng hoảng đột ngột và giá đồng tiền tăng mạnh đã làm mất công việc của họ, kết quả là nhiều đại lý nhỏ và một số công ty lớn buộc phải rời khỏi thị trường.

Không chỉ nhà điều hành tour du lịch "Versa" đã đình chỉ hoạt động của mình, và kết quả là các kỳ nghỉ của hơn 130 nghìn người đã bị hủy hoại. May mắn hơn là những người đã có thể bay đi và phát hiện ra các vấn đề vào cuối kỳ nghỉ. Mặc dù những khó khăn trong việc trả tiền khách sạn và chờ đợi thông tin về cách thức và thời gian bạn có thể trở về quê hương khó có thể được gọi là may mắn. Một số đã biết rằng họ sẽ không đi đâu cả, đang ở nhà và mong chờ một chuyến đi đã chờ đợi từ lâu. Hơn nữa, có thể trả lại tiền tour nhưng thủ tục mất thời gian, tiền không về ngay và không phải lúc nào cũng đầy đủ. Vì vậy, dù sao thì kỳ nghỉ cũng đã bị hủy hoại.

Sự ra đi của Versa

Petersburg điều hành tour du lịch "Versa"bị đình chỉ công việc vào ngày 15 tháng 9 năm 2014, để khoảng 9 nghìn người đi nghỉ ở nước ngoài và bán các chuyến du lịch trong những tháng tới cho 6 nghìn người khác. Theo công ty, hãng quyết định chỉ đóng cửa du lịch ngoài nước mà sẵn sàng làm công tác đón khách, cũng như phát triển hướng nội địa. Versa đã thêm vào danh sách nhiều công ty lớn ở St. Petersburg tuyên bố vỡ nợ vào năm 2014. Do ba công ty bảo hiểm cung cấp bảo lãnh tài chính trị giá 210 triệu rúp, ban lãnh đạo công ty không lo lắng về số phận của những khách du lịch bị ảnh hưởng.

Xung đột với Hỗ trợ Du lịch

Sau khi nhà điều hành tour "Versa" đình chỉ các hoạt động của mình, anh ấy đã thông báo rằng thực tế không thể đưa khách du lịch của mình ra khỏi nơi nghỉ ngơi của họ. Công ty đã chuyển sang Turpomosch để đưa mọi người trở lại với chi phí của họ. Quỹ Hỗ trợ Du khách được tạo ra trên cơ sở kinh phí do các thành viên tham gia thị trường tham gia vào hoạt động du lịch nước ngoài đóng góp. Do đó, trong trường hợp một trong hai công ty mất khả năng thanh toán, gánh nặng tài chính sẽ đổ lên vai những công ty khác. Vị thế của "Versa" khiến nhiều người phẫn nộ, vì công ty chỉ đóng cửa du lịch nước ngoài, để lại du lịch nội địa để tạo thu nhập. Đồng thời, cô ấy sẽ không chịu trách nhiệm với khách hàng của mình và quyết định chuyển nó cho người khác. Ban lãnh đạo công ty ra điều kiện phải ngừng mọi hoạt động ngay lập tức. Để tiếp tục hoạt động, công ty đã phải giải quyết các vấn đề trở lạikhách hàng từ các quốc gia khác. Sau đó, công ty điều hành tour du lịch "Versa" đã thông báo tạm dừng hoàn toàn các hoạt động. Công ty hướng nguồn tài chính còn lại của mình vào việc xuất khẩu con người, khoản thiếu hụt đã được Turpomoshch bù đắp. Theo ước tính của quỹ, 3.000 khách du lịch không có vé khứ hồi cần được giúp đỡ thực sự.

Theo dự đoán của nhiều nhà phân tích, công ty St. Petersburg là công ty cuối cùng trong số những người rời bỏ hoạt động kinh doanh du lịch vào năm 2014. Tính đến thực tế là nhà điều hành tour "Versa" đã thực sự tạm ngừng hoạt động của mình vào cuối mùa giải, không cần phải mong đợi những cú sốc mới trên thị trường này sớm.