Bulgaria Air là hãng hàng không lớn nhất của Bulgaria. Các sân bay cơ sở nằm ở Burgas, Sofia và Varna - những thành phố lớn nhất ở Bulgaria. Đội máy bay được đại diện bởi Airbuses A319 và A320, Avro và Embraer-190. Hãng khai thác các loại máy bay mới và hiện đại. Tất cả các máy bay do hãng hàng không vận hành cũng như quy trình bảo dưỡng của chúng đều tuân thủ các yêu cầu của Liên minh Châu Âu và Cơ quan Hàng không Bulgaria.
Nghĩa vụ của Hành khách
Để bay cùng Bulgarian Airlines thực sự thú vị, bạn phải tuân thủ các yêu cầu bắt buộc đối với hành khách:
- Trước khi bạn đi du lịch, vui lòng đọc các quy định về hành lý và vật nuôi.
- Trước khi xuống sân bay, du khách nên nhớ không quên những giấy tờ quan trọng nhất: hộ chiếu, visa, bảo hiểm du lịch.
- Bạn cần đến sân bay trước giờ khởi hành ít nhất 2 tiếng để có thời gian tĩnh tâm làm đầy đủ các thủ tục cần thiết vàđăng ký chuyến bay.
Dịch vụ Hàng không
Bulgari Air là hãng hàng không cung cấp dịch vụ toàn diện cho khách hàng mà không phải trả thêm phí. Hành khách có thể chọn:
- Hạng phổ thông - đồ uống có cồn và không cồn, cà phê, trà được phục vụ trong suốt chuyến bay. Món khai vị gồm bánh mì sandwich và sô cô la để tráng miệng.
- Hạng Thương gia - Hành khách được cung cấp đồ uống, bữa ăn nóng, trà và cà phê.
Để có một kỳ nghỉ thú vị trên máy bay của Bulgari Air, các tạp chí với thông tin giải trí và danh mục bán hàng trên chuyến bay sẽ được cung cấp.
Quy tắc an toàn trên tàu
Khi bay với Bulgaria Air, mỗi khách hàng phải tuân thủ các quy tắc an toàn sau:
- Khi lên máy bay, bạn phải ngồi đúng chỗ ghi trên thẻ lên máy bay.
- Phải xem kỹ phần trình diễn của phi hành đoàn và đọc kỹ hướng dẫn an toàn trong túi ghế.
- Việc sử dụng bất kỳ thiết bị điện tử nào trên máy bay trong quá trình cất cánh và hạ cánh đều bị nghiêm cấm. Sau khi cất cánh, việc sử dụng máy tính xách tay và máy quay phim được phép. Nghiêm cấm sử dụng thiết bị Samsung Galaxy Note 7 trên tất cả các chuyến bay của Bulgaria Air trong toàn bộ hành trình.
- Hút thuốc bị nghiêm cấm trên máy bay.
- Hành khách trên máy bay phải tuân thủ tất cả các yêu cầu của tổ bay.
Chi phí bay
Bulgari Air cung cấp nhiều loạitỷ giá du lịch. Giá vé phụ thuộc vào tải chuyến bay, khoảng cách và ngày đặt vé. Một trong những ưu điểm của các hãng hàng không Bulgaria là bạn có thể đặt vé qua điện thoại hoặc đến trực tiếp tại một trong các văn phòng của hãng. Đặt trước là dịch vụ không được trả thêm tiền. Sau khi đã đặt vé, tùy theo giá vé đã chọn, ngày mua được ấn định, khách hàng sẽ nhận được một mã duy nhất xác định việc đặt vé. Nếu vé không được mua, đặt chỗ sẽ tự động bị hủy.
Nếu khách hàng muốn đặt và mua vé ngay lập tức, việc này có thể được thực hiện trực tuyến tối đa 24 giờ trước chuyến bay.
Các điểm đến của chuyến bayBulgaria Air:
- Hãng khai thác các chuyến bay quốc tế thường xuyên đến 22 thành phố lớn ở Châu Âu và Trung Đông.
- Ngoài ra còn có các chuyến bay nội địa thường xuyên đến Varna và Burgas.
- Các chuyến bay thuê bao có sẵn theo yêu cầu đến hơn 100 điểm đến.
Chuyến bay thuê bao
Bulgari Air được biết đến như một đối tác thuê chuyến đáng tin cậy phục vụ hơn 60 công ty lữ hành hàng đầu. Các chuyến bay thuê bao được thực hiện đến nhiều sân bay ở Châu Âu và Châu Phi. Đội ngũ hàng không đảm bảo các tiêu chuẩn cao về dịch vụ khách hàng trên các chuyến bay thuê bao.
Từ Nga đến Bulgaria
Từ Moscow trên chuyến bay thẳng đến Bulgaria, bạn có thể bay đến các sân bay của Burgas, Varna và Sofia. Một trong những tấm vé rẻ nhất là Matxcova - Burgas của các hãng hàng không Bungari BungariHàng không. Giá vé như vậy là hơn một nghìn rúp một chút
Văn phòng đại diện của Bulgarian Airlines tại Moscow được đặt tại Kuznetsky Most, 3. Phòng vé của Bulgarian Air tại Moscow được đặt tại sân bay Sheremetyevo.
Bulgari Air cung cấp chương trình khách hàng thân thiết FLY MORE của riêng mình, nơi bạn có thể thu thập và sau đó đổi điểm tích lũy của mình cho các dịch vụ khác nhau:
- Thưởng giảm giá trên các chuyến bay theo lịch trình.
- Điều kiện cho hành lý bổ sung.
- Giảm giá thuê xe và hơn thế nữa.
Để có trải nghiệm du lịch thoải mái hơn, bạn có thể mua thêm ghế trên tất cả các chuyến bay thẳng của Bulgaria Air.
Dịch vụ có sẵn:
- "Embraer 90" - hàng 3, vị trí 12.
- "Airbus A 319" - hàng 3, vị trí 9 và 10.
- "Airbus A320" - hàng 1, ghế 12 và 13.
Tất cả hành khách của "Bulgari Air" đều có quyền mang hành lý xách tay miễn phí trong cabin, cũng như hành lý ký gửi trong khoang. Ở hạng phổ thông, bạn có thể mang một kiện hành lý xách tay nặng tối đa 10 kg, một kiện hành lý ký gửi nặng tối đa 23 kg. Ở Hạng Thương gia, một kiện hành lý xách tay có trọng lượng lên đến 10 kg và hai kiện hành lý ký gửi có trọng lượng tối đa 23 kg mỗi kiện.